PVoor één van onze klanten in de regio Wevelgem zijn we momenteel op zoek naar een freelance Second Line Support Engineer. Wat ga je doen? (Remote) ondersteuning bieden aan gebruikers in België, het VK en Frankrijk bij complexe IT-problemen in een productieomgeving Beheer van Azure/Entra Active Directory en troubleshooting van Windows Servers en besturingssystemen Documentatie bijhouden in ServiceNow en SharePoint PowerShell-scripts ontwikkelen en ondersteuning bieden bij netwerk- en OT-infrastructuur Beheer van toegangsrechten en monitoring/onderhoud van smart lockers Het fysiek in kaart brengen van alle verbindingen op de site in Wevelgem in Netbox, inclusief glasvezel- en kopernetwerken Samenwerken met gespecialiseerde 3rd line teams en ondersteuning bieden bij projecten zoals device management en netwerkmigraties Wie zoeken we? Ervaring in IT-support binnen productie- of OT-omgevingen Bereid om fulltime on-site te werken Vloeiend in Nederlands en Engels Sterke troubleshooting skills met Windows Server, (Azure/Entra) Active Directory, PowerShell, LAN en netwerkbeheer Vertrouwd met ServiceNow, SharePoint, VMware, vSphere en Intune Georganiseerd, duidelijke communicator en een proactieve teamspeler /p