UZ Brussel: Samen sterk in zorg, innovatie en wetenschap
Word Vrijwilliger op het Onthaal van de Spoedgevallendienst
UZ Brussel is een toonaangevend universitair ziekenhuis in het hart van onze hoofdstad. Wij zijn een warm en vooruitstrevend ziekenhuis waar innovatie, onderzoek en patiëntgerichte zorg hand in hand gaan. Elke dag zetten bijna 5.000 medewerkers zich in om onze missie waar te maken: zorg bieden die niet alleen uitblinkt in kwaliteit, maar ook in menselijkheid.
Wil jij met jouw talent het verschil maken voor onze patiënten? Dan ben jij de collega die we zoeken! Voor de Spoedgevallendienst zoeken we een gedreven Vrijwilliger die samen met ons de zorg naar een hoger niveau tilt. Maak deel uit van ons team en bouw mee aan zorg die inspireert!
Hoe maak je bij ons het verschil?
Als Onthaalvrijwilliger zorg jij op de Spoedgevallendienst voor meer rust en aandacht voor de patiënt en zijn of haar familie: een stoel en een deken aanbieden, zo nodig en indien toegestaan eten en drank voorzien tijdens de wachttijd, het belsysteem binnen bereik brengen, zorgen voor de veiligheid en privacy, eenzame patiënten begeleiden, zorgen voor een comfortabele houding, navragen of je iemand moet verwittigen… Het onthaal van patiënten op de Spoedgevallendienst is een cruciale functie!
Wat ga je zoal doen:
1. Patiënten en begeleiders kwaliteitsvol ontvangen ter hoogte van de onthaalbalie Spoedgevallendienst
2. Patiënten Informeren over het klaar houden van de EID, paspoort, attesten, het parkeren van de wagen, enz.,
3. Hulpbehoevende patiënt begeleiden naar de wachtzalen,
4. Familie begeleiden naar een onderzoekslokaal/Holding Care en andere,
5. Patiënten te woord staan in de Triagewachtzaal (bv. in kader van niet drinken alvorens het onderzoek van de arts, wachttijden, …),
6. Ondersteuning van familie in gesprekslokaal,
7. Hulp aan patiënten ter hoogte van de ontslagbalie die ambulant de Spoedgevallendienst mogen verlaten.
Ook kan je als vrijwilliger assistentie bieden bij het begeleiden van patiënten vanuit de Spoedgevallendienst naar het verloskwartier, zodat alles vlotter verloopt.
Welke collega zoeken we?
We zijn op zoek naar een enthousiaste Vrijwilliger die zichzelf herkent in volgende eigenschappen:
8. Patiëntgericht: Zich met hart en ziel willen inzetten voor onze patiënten, familieleden en bezoekers, en hiervoor de door het ziekenhuis aangeboden opleiding en begeleiding willen volgen,
9. Engagement: Vastbesloten zijn om zich voor langere tijd (minstens 6 maanden) te engageren op afgesproken momenten.
10. Beschikbaarheid: Minimaal 4 uur per week beschikbaar zijn.
11. Een eerste aanspreekpunt zijn van het Universitair Ziekenhuis Brussel met een verzorgd voorkomen en een respectvolle communicatiestijl.
Wat kunnen wij jou bieden?
Bij UZ Brussel draag je als Vrijwilliger bij aan de zorg, betrokkenheid en steun die onze patiënten verdienen.
12. Een warm team: Je wordt omringd door enthousiaste en ervaren collega’s die je met open armen ontvangen.
13. Begeleiding: je krijgt begeleiding van een medewerker die ervoor zorgt dat je: De juiste opleidingen krijgt en wordt begeleid in je taken Je vragen beantwoord worden.
14. Extralegale voordelen: Korting in ons bedrijfsrestaurant, bezoekerscafetaria, apotheek en krantenwinkel. Toegang tot personeelsvoordelen via Benefits at Work. Toegang tot onze parkings en fietsenstalling. Verzekering voor arbeidsongevallen inclusief het traject woon-ziekenhuis verkeer. Jaarlijks gratis vaccinatie tegen de griep. Voorziening van bedankmomenten voor de UZB-vrijwilligers.