Dagelijks beheer van de winkel: verkoop, klantenservice, atelier, voorraadbeheer en administratie. Je bent een aanspreekpunt voor klanten en geeft advies op maat. Leidinggeven aan medewerkers (verkopers, fietsherstellers, studenten/gelegenheidskrachten) en zorgt voor een positieve werksfeer. Opvolgen en plannen van werkplanning en opleidingen Opstellen en behalen van verkoopdoelstellingen. Adviseren van klanten bij de aankoop van fietsen, accessoires en onderdelen. Organiseren van promoties en commerciële acties. Bewaken van orde, netheid en uitstraling van de winkel. Contact onderhouden met leveranciers en bestellingen plaatsen. Je bewaakt de kwaliteit van de dienstverlening en denkt mee over acties of verbeteringen. Je bent een fietser en gebruikt deze liefst ook dagelijks of je hebt grote affiniteit met fietsen. Je kan een klein team motiveren en aansturen. Je hebt bij voorkeur een bachelordiploma, maar dit is geen vereiste. Je kan goed met mensen omgaan en hebt een positieve, klantgerichte houding. Affiniteit met fietsen en techniek is een pluspunt. Je werkt georganiseerd en kan prioriteiten stellen. Organisatorisch vermogen: efficiënt plannen, stockbeheer en administratie. Verantwoordelijkheid & zelfstandigheid: winkel autonoom kunnen runnen. Communicatieve vaardigheden: duidelijk communiceren met klanten, team en leveranciers. Je bent flexibel inzetbaar, ook op zaterdag (om de twee weken halve dag). Je hebt ervaring in verkoop of winkelwerking en als teamleider Ervaring met fietsen is een plus, maar geen must. En het allerbelangrijkste: je hebt zin om samen met ons de fietsliefde te delen. Nederlands (spreken en schrijven zeer goed), Frans (spreken basis), Engels (spreken basis). Ons cliënteel is vaak anderstalig en we verwachten dat je ook met hen correct kan communiceren. Voorraadbeheer, Voorraadbeheer, Communicatie, Verkoop, Schrijven, Engelse taal, Frans, Klantendienst, Administratie, Nederlands, Consulting, Communicatie