Omschrijving vacature
Functieomschrijving
Ben jij gebeten door de fietsmicrobe? Een technische duizendpoot die een oplossing probeert te vinden voor elk probleem? Dan ben jij de persoon waar we naar op zoek zijn!
Wij zijn een snelgroeiend familiebedrijf gespecialiseerd in de verkoop en het onderhoud van e-bikes, stadsfietsen, speed pedelecs en sportfietsen.
Om onze kwaliteit te kunnen blijven garanderen zijn wij op zoek naar een enthousiaste fietstechnieker om ons team te versterken.
Hoe ziet jouw werkdag eruit?
* Je herstelt een breed gamma van verschillende fietsen (van eenvoudige stads- en kinderfietsen tot koersfietsen, e-bikes en (e-)cargobikes).
* Je ondersteunt de logistieke en verkoopdiensten bij het verwerken van nieuwe leveringen, de afmontage van nieuwe fietsen en de verkoop en installatie van fietsaccessoires.
* Je ondersteunt de filiaalmanager met een aantal administratieve zaken (zoals schade- en garantiegevallen).
* Je contacteert klanten telefonisch of via e-mail om hen in te lichten over de status van hun fiets.
* Je vergezelt je collega’s van het herstellingsteam ook af en toe op bedrijfsbezoek waar leasefietsen van bedrijven ter plaatse worden hersteld.
* Je ondersteunt het team op een proactieve en enthousiaste manier. Op rustigere momenten zorg je ervoor dat de werkplaats en winkel mooi op orde zijn en dat alle werkplaatsproducten aangevuld zijn.
* Je volgt regelmatig trainingen en cursussen om je kennis over fietstechnologieën bij te schaven.
Uw profiel
Profiel
* Je hebt ervaring met fietsherstellingen of je hebt aantoonbare ervaring in een andere technische functie of werkplaats (bijvoorbeeld in een autogarage of een andere hersteldienst).
* Je bent gepassioneerd door fietsen en fietstechnologie.
* Je kan, na een korte inloopperiode, zelfstandig werken aan fietsen, waarbij je na afronding van een herstelproject steeds terugkoppelt naar je leidinggevende en/of de filiaalmanager.
* Je hebt naast technisch talent ook communicatieve vaardigheden. Je kan beleefd en correct klanten te woord staan en hebt geen schrik om hen telefonisch in te lichten over hun fiets. Kennis van software is zeker een meerwaarde maar geen must.
* Hebben we je interesse kunnen wekken maar twijfel je nog of je in aanmerking komt voor deze functie? Aarzel niet om ons toch te contacteren! We zijn een lokaal en dynamisch familiebedrijf dat openstaat voor alle enthousiaste sollicitanten, ongeacht leeftijd, geslacht, religieuze overtuiging of diploma. Belangrijk voor ons zijn jouw ingesteldheid en motivatie.
Aanbod klant
Aanbod
* Je komt terecht in een snelgroeiend bedrijf met een dynamisch en jong team van techniekers, verkopers, studenten, flexi-jobbers en ondersteunend personeel.
* Je krijgt een voltijds arbeidscontract (38u/week) waarbij je werkt van dinsdag tot zaterdag in de werkplaats van je vaste filiaal. Uitzonderlijk kan het zijn dat je een collega in een ander filiaal vervangt, maar dit gebeurt steeds in samenspraak met je filiaalmanager.
* Je ontvangt een aantrekkelijk salaris op basis van je ervaring dat aangevuld wordt met maaltijdcheques en ecocheques.
* Je hebt recht op 23 vakantiedagen die je in overleg met je filiaalmanager vrij kan opnemen.
* Je komt in aanmerking voor het ontvangen van de niet-recurrente resultaatgebonden bonus 8 maanden na je indiensttreding.
* Je krijgt de kans om je professioneel steeds te blijven ontwikkelen. Dit zowel tijdens de werkuren, waar je deelneemt aan interne trainingen of bijkomende opleidingen volgt bij onze leveranciers zoals Shimano, BOSCH,… als na de werkuren. Relevante opleidingen die je in het volwassenonderwijs volgt na je werkuren, worden door ons terugbetaald.
* Je krijgt een fiets kilometervergoeding voor je woon-werkverplaatsing van 0,24€ per afgelegde km.
* Na 6 maanden kan je aanspraak maken op ons bonussysteem.
* Je kan genieten van een mooie personeelskorting op al onze producten en accessoires. Deze korting geldt bovendien voor al jouw familieleden in de 1ste graad, dus ook voor je kinderen of ouders.