Als Deviation Handler in Bornem onderzoek en los je afwijkingen op in inkomende en uitgaande goederenstromen. Je werkt nauw samen met collega's, systemen en klanten om de juiste flow in het warehouse te bewaken.
Dit ga je doen :
1. je bent verantwoordelijk voor het opvolgen van afwijkingen in de inkomende en uitgaande goederenstromen (bijv. tekorten, overschotten, verkeerde items of beschadigde goederen)
2. je analyseert problemen via WMS en Oracle en stemt rechtstreeks af met de klant om passende oplossingen te vinden
3. je werkt hands-on vanuit het warehouse en voert regelmatig controles ter plaatse uit
4. je zit samen met de teamleader op de werkvloer aan een 'eiland' en volgt de cases zelfstandig op
5. je zorgt voor een heldere communicatie, sluit orders correct af en bewaakt de deadlines
6. je draagt actief bij aan het optimaliseren van processen en het verbeteren van de samenwerking met interne en externe stakeholders
7. je beschikt over logisch denkvermogen, werkt nauwkeurig en denkt altijd een stap vooruit
8. je hebt ervaring in een administratieve en/of operationele rol, idealiter binnen een logistieke omgeving
9. je werkt vlot met pc en systemen zoals Oracle, Office en bij voorkeur ook WMS
10. je communiceert helder en professioneel met collega's, klanten en externe partners
11. je beheerst het Nederlands uitstekend en spreekt en schrijft vlot Engels
12. je bent stressbestendig, flexibel en brengt structuur in situaties met veel parallelle taken
* een fulltime functie in een ploegendienst. De ene week werk je met de vroege shift van 6 tot 14 uur; de andere week werk je van 14 tot 22 uur
* salaris op basis van een 40-urige werkweek
* ploegentoeslag 7,5 %
* maaltijdcheques en ecocheques
* hospitalisatieverzekering + groepsverzekering
* sociaal abonnement
* optie voor een fietsleaseplan
* 42 vakantiedagen
* je komt te werken bij een organisatie waar je helemaal jezelf mag zijn – jij wordt gewaardeerd om wie je bent
* kortingsplatform Benefits at Work (korting op o.a. dagjes uit, gadgets en meer)
* je werkt bij de wereldwijde nummer 1 logistiek dienstverlener én een Great Place to Work
Administratie, Stressbestendigheid, Communicatie, Engelse taal, Logistieke sector, Nederlands, Storage, Oracle, Samenwerken