PAls tweetalige klantenservice medewerker voer je gesprekken met klanten in het Frans én Nederlands. Je luistert goed, denkt mee en lost vragen op over bestellingen, bezorging of betalingen. Dat doe je vooral vanuit huis, met alle ruimte om klanten écht te helpen. Je schakelt moeiteloos tussen talen en zorgt dat elke klant met een glimlach ophangt.br /pul liFlexibel. Werken wanneer het jou uitkomt. /li liWerken vanaf je eigen werkplek. Handig te combineren met je studie, gezin of huisdier. /li liAlles voor een glimlach. Jij krijgt de ruimte om een klant écht te helpen. /li /ulbrstrongDoen /strongbrulliDe verwachtingen van de klant overtreffen. /liliFlexibel klanten helpen vanaf je eigen werkplek, elke dag tussen 08:00 en 23:59 uur. /liliHet geven van productadvies en het beantwoorden van klantvragen (via telefoon, e-mail en onze social kanalen). /liliDe ruimte om klantproblemen op te lossen en het gesprek te voeren op jouw manier, zodat je elke klant een glimlach bezorgt. /li /ulbrstrongKrijgen /strongbrulliEen marktconform salaris. /liliJe krijgt maandelijks Waar-je-werkt-geld tot maximaal €45 netto voor een snelle internetverbinding en je tas koffie. /liliNog meer geld: maaltijdcheques na 6 maanden in dienst, ecocheques en een DKV hospitalisatieverzekering. /lili20 vakantiedagen, en 12 ADV dagen o.b.v. Een fulltime dienstverband. Heb je een parttime contract? Dan berekenen we het aantal vakantiedagen op basis van het aantal uren dat je werkt. /liliAlle spullen die je nodig hebt om thuis een volledige werkplek in te richten, zoals een laptop, bureau, monitor en een bureaustoel. /liliEen flexibel rooster, zodat je je werk in je leven kunt passen. Zo kun je bijvoorbeeld je shifts zo inplannen dat je tussendoor nog kunt sporten of college kunt volgen. /liliBegeleiding in je rol en ruimte voor jouw ontwikkeling. /liliNieuwe vrienden die je helpen in je werk én waarmee je leuke dingen kunt doen. /li /ulbrstrongKunnen /strongbrulliJe beheerst de Franse én de Nederlandse taal feilloos, zowel in woord als geschrift. Dit wordt getoetst door middel van een taaltoets. /liliStressbestendig en je kunt goed omgaan met weerstand in gesprekken. /liliJe woont maximaal 90 minuten reistijd met het openbaar vervoer van Antwerpen Berchem, zodat je snel op kantoor bent wanneer je daar maandelijks samenkomt met je team. /liliJe bent minimaal 18 jaar op je eerste werkdag. /liliJe werkt de eerste 4 weken volgens een vast rooster. Lees meer over het inwerktraject onder het kopje ‘Wat kan ik van de eerste weken verwachten?’. /li /ul