Inside Sales medewerk(st)er
Functieomschrijving
Voor een sterke en stabiele speler binnen de technische groothandel zijn we op zoek naar een Inside Sales Medewerker. In deze functie vorm je samen met je collega’s de administratieve en commerciële ruggengraat van het sales team en ondersteun je dagelijks de vertegenwoordigers op de baan.
Als Inside Sales Medewerker ben jij vaak het eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon en e-mail. Je zorgt voor een vlotte opvolging van bestellingen, beantwoordt vragen en ondersteunt de externe sales met een correcte administratieve afhandeling. Dankzij jouw inzicht in logistieke processen en jouw nauwkeurige manier van werken loopt alles achter de schermen op wieltjes.
Je komt terecht in een dynamisch binnendienstteam waar samenwerking, kennisdeling en ondersteuning centraal staan.
Jouw verantwoordelijkheden
- Telefonisch en schriftelijk adviseren en ondersteunen van klanten
- Administratieve en commerciële ondersteuning van de vertegenwoordigers
- Correct ingeven en opvolgen van bestellingen
- Bewaken van levertermijnen en afstemmen met logistiek
- Behandelen van vragen, wijzigingen en ad-hoc dossiers
- Zorgen voor een professionele en klantgerichte service
Uw profiel
- Je bent administratief sterk en nauwkeurig zowel in het Nederlands als in het Frans
- Vlotte omgang met courante IT-toepassingen; ervaring met SAP is een plus
- Inzicht in logistieke processen en commerciële opvolging
- Affiniteit met technische producten zoals sanitair en/of verwarming
- Ervaring in een gelijkaardige commerciële of administratieve functie
- Gewend om te werken in een omgeving met multitasking en piekmomenten
Ons aanbod
Je mag rekenen op:
- Een gevarieerde functie binnen een sterk sales team
- Een aangename, collegiale werksfeer
- Interne ondersteuning en productopleiding
- Een marktconform loon in lijn met jouw ervaring
- Stabiliteit en doorgroeimogelijkheden op lange termijn
66625