Brussel | First Line Customer Service | Elektronische gadgets| FR/ NDL | Over de organisatie Hier werk je mee aan technologie die het dagelijks leven van miljoenen mensen verbetert. Je geniet van eenStabiele job, aantrekkelijke voordelen en flexibele werkmogelijkheden. SamenBouwen we aan oplossingen die wereldwijd impact hebben. Jouw nieuwe functie Voor één van onze klanten, een innovatieve en sterk groeiende speler binnen elektronische gadgets zijn wij op zoek naar een First Line Customer Service Binnen deze rol zorg je voor de continuïteit van de helpdesk en ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je reageert tijdig op oproepen en e-mails en biedt kwalitatieve, accurate en feitelijke antwoorden. Daarnaast verdiep je je voortdurend in de technologieën die door het bedrijf zijn ontwikkeld, zodatje klanten steeds beter kunt ondersteunen. Heldere communicatie staat hier centraal. Af en toe ondersteunje ook de marketingafdeling bij de organisatie en uitvoering van beurzen enevenementen. Flexibiliteit isbelangrijk: andere taken kunnen op vraag van je manager bijkomen. Jouw profiel Je bent in het bezitvan een secundair diploma, en bent klaarvoor een nieuwe uitdaging. Je bent een echte professional met een sterk gevoel voor orde en proactiviteit. Ambitie is een must: je wil vooruit en bent niet bang om initiatief te nemen. Daarnaast is talenkennis ook zeer belangrijk, je bent tweetalig Nederlands, Frans en beschikt over een goed niveau van het Engels, zodatje vlot kunt communiceren met collega’s. Tenslotte is eeneerste ervaring in de customer service zeker een pluspunt! De arbeidsvoorwaarden Je komt terecht in een voltijdse functie, waarbij je geniet van 26 vakantiedagen. Je werkt 38 uur per week en binnen een systeem met glijdende uren, wat zorgt voor extra flexibiliteit. Je ontvangt een aantrekkelijke verloning aangevuld met maaltijdcheques, een woon-werkvergoeding, sectorpremie en ecocheques. Na je opleiding genietje van twee dagen thuiswerk. Solliciteer direct op deze vacature Heb je interesse in deze job? Solliciteer dan snel online en stuur ons je cv, of bel ons op voor meer informatie. Is deze job niet helemaal wat je zoekt, maar ben je wel op zoek naar een nieuwe functie? Aarzel niet om ons te contacteren voor een vertrouwelijk gesprek over je carrièremogelijkheden. 1110860 Accreditation number VG 292/BUOSA W.INT.35 W.SO.35 Brussels n° 00322-406-20121217