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Agent d'accueil

Charleroi
ACIS asbl
Agent d'accueil
Publiée le 29 octobre
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Maisons de repos

La Résidence Aurore, maison de repos et de soins située à Gilly recherche un.e agent d'accueil.
Missions

* Assure l'accueil des visiteurs, des habitants et de leurs familles
* Assure la permanence téléphonique
* Gère le courrier entrant et sortant
* Gère la caisse et l'utilisation de la carte bancaire
* Gère et commande le matériel administratif
* Effectue des tâches administratives diverses
* Assure le classement des dossiers et des archives
* Participe aux festivités de l'institution
* Exécute des tâches qui augmentent la qualité du séjour

Compétences

* Sait travailler avec les outils informatiques nécessaires
* Maîtrise l'utilisation des applications office
* Maîtrise l'utilisation des copieurs et centrale téléphonique
* Possède des aptitudes à l'écoute
* Possède des aptitudes à l'accueil
* Possède des aptitudes pour rapporter
* Possède des aptitudes en planification et organisation
* Connaissance de la méthode Montessori est un plus
* Sait communiquer en groupe de façon claire et objective et défendre son point de vue de façon assertive et non violente
* Adopte une attitude empathique et positive
* Sait communiquer avec des personnes porteuses de troubles cognitifs
* Garde son calme en toute situation
* Respecte les procédures
* Sait travailler en équipe
* Est respectueux vis-à-vis des résidents, des familles, des collègues et de la hiérarchie
* A une écoute active des résidents
* A une attitude constructive au sein de l'équipe

Profil

* Diplôme en agent d'accueil
* Diplôme en secrétariat

Notre offre

* CDI
* Temps partiel : 50%
* Horaire de jour
* Barème IFIC 10
* Formations de qualité
* Projet de vie de qualité

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Envoyez votre candidature via le bouton « Postuler » pour le 16 novembre minuit.

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