Rôle automobile clé
L'entreprise est à la recherche d'un professionnel pour occuper le poste de réceptionnaire automobile. Ce rôle consiste à organiser et à coordonner les activités de l'atelier mécanique en planifiant les rendez-vous.
En tant que réceptionnaire automobile, vous serez responsable des tâches suivantes :
* Accueillir, accompagner et orienter les clients
* Suivre les appels téléphoniques avec les clients
* Identifier les besoins des clients
* Gérer l'organisation et la planification des rendez-vous
* Établir les plannings de réparation en atelier
* Préparer les ordres de réparations à destination des mécaniciens
* Établir la facturation
* Restituer le véhicule au client et expliquer les différents travaux effectués
Vos responsabilités principales :
* Pour notre concession située à Eupen, nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) : Réceptionnaire Automobile
* Faire partie d'une organisation qui valorise le développement professionnel, l'esprit d'équipe et l'épanouissement personnel
* Construire l'avenir de la mobilité et relever les défis de demain
Tâches du quotidien
* Mettre en place un système de gestion efficace des rendez-vous
* Distribuer les travaux à réaliser à l'équipe de mécaniciens
* Assurer le suivi des appels téléphoniques avec les clients
* Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées
* Organiser et planifier les travaux en atelier
Vos qualifications requises :
* Avoir une expérience de minimum 2 ans en tant que réceptionnaire automobile
* Disposer de bonnes connaissances techniques en mécanique automobile
* Être à l'aise avec l'outil informatique
* Faire preuve d'une grande capacité d'organisation et résister au stress
* Se exprimer parfaitement en français et allemand
Nos avantages :
* Une opportunité de rejoindre un groupe automobile solide et en forte croissance sur le marché belge
* Un environnement de travail confortable où votre intégration est soignée
* L'opportunité d'exercer une fonction riche et variée
* Un package salarial en lien avec vos compétences