Description de l'emploi Vous êtes réceptionnaire dans les poids lourds? Vous avez l'habitude de travailler dans un service après-vente? Nous recherchons un super candidat pour travailler au service après-vente d'une concession des véhicules poids lourds dans la région de Charleroi. Vos tâches : • Accueille et conseille les clients du service après-ventes • Assure la commercialisation des produits et services liés au service après-vente • Organisation et planification des interventions de maintenance & réparation • Rédaction d’ordre de réparation / de commande de travaux • Facturation / encaissement • Participe au développement et à la fidélisation de la clientèle • Gestion des réclamations (dans le cadre de directives reçues) • Promotion des offres de service de l’entreprise • Gestion des véhicules de remplacement Profil Vous avez déjà de l'expérience en mécanique automobile ou poids lourds Vous êtes fiable, logique et pragmatique Vous mettez tout en oeuvre pour satisfaire les clients en apportant un service de qualité Vous êtes orienté chiffres et aimez atteindre des objectifs Offre Nous vous proposons une mission à long terme avec CDI à la clé dans une entreprise agréable. Votre salaire sera à déterminer en fonction de votre expérience. Vous êtes intéressé par cette fonction? Postulez sans plus tarder !