Je staat in voor het dagelijkse contact met klanten. Je verwerkt klantenorders correct en tijdig in het ERP-systeem. Ook stel je aan de hand van klantenorders de werkorders op voor de productieafdeling. Je communiceert vlot over levertermijnen, orderstatus en eventuele afwijkingen. Je onderhoudt interne communicatie met andere diensten. Je staat in voor de administratieve flow van bestelling tot levering.