Functieomschrijving Voor een internationaal georiënteerde organisatie regio Heuvelland zijn wij op zoek naar een Customer Service medewerker die graag ownership neemt over zijn of haar klantenportefeuille. Wat ga je doen? In deze rol ben jij het vaste aanspreekpunt voor een eigen klantenbestand, bestaande uit zowel Europese als internationale klanten. Jij zorgt ervoor dat alles vlot, correct en klantgericht verloopt – van order tot levering. Jouw takenpakket is lekker gevarieerd: Administratie & logistieke opvolging Verwerken en opvolgen van klantenorders (weg- en zeetransport). Coördineren van de volledige logistieke flow in samenwerking met planning en logistiek. Opvolgen van acties, promoties en specifieke klantafspraken. Monitoren en beheren van voorraadniveaus. Dagelijks contact met klanten en logistieke partners. Ondersteunende & coördinerende taken Mee opvolgen van debiteuren in samenwerking met finance. Beheer van consignatievoorraden (stockcontrole & facturatie). Up-to-date houden van klantspecifieke info en documentatie. Nauwkeurige opvolging van toegewezen accounts. Intens samenwerken met sales, finance en supply chain planning. Profiel Wie zoeken we? Je hebt een bachelor- of masterdiploma en/of ervaring binnen customer service of een gelijkaardige administratieve functie. Je communiceert vlot en professioneel, zowel intern als extern. Je kan vlot in het Nederlands & Engels communiceren. Je werkt graag samen, maar kan ook zelfstandig je verantwoordelijkheid nemen. Je bent georganiseerd, proactief en sterk in prioriteiten stellen. Je denkt oplossingsgericht en houdt van nieuwe uitdagingen. Ervaring met SAP? Mooi meegenomen, maar zeker geen must. Je bent administratief sterk en behoudt makkelijk het overzicht. Aanbod Wat mag je verwachten? Een job binnen een financieel stabiele en groeiende organisatie met een internationale context. Een veelzijdige functie met veel verantwoordelijkheid en ruimte voor initiatief. De kans om écht impact te maken en mee te groeien met het bedrijf. Samenwerken in een omgeving waar respect, veiligheid en duurzaamheid centraal staan. Interesse? Aarzel dan niet om te solliciteren via de sollicitatieknop! Vragen? Neem contact op via 057/ 21 64 00 of via ieper.138@adecco.be. Is dit jobvoorstel niet helemaal wat je zoekt? Wij gaan graag het gesprek met je aan om je op maat te begeleiden naar die nieuwe uitdaging! Tip: Solliciteren = wees voorbereid. Ga naar de website van Adecco: www.adecco.be en klik op de link ‘sollicitatietips’ waar je tips kan terugvinden maar ook je persoonlijke coaching map kan aanmaken. Of waar je alsnog op zoek kan gaan naar andere vacatures. Veel succes en hopelijk tot binnenkort!