Armstrong International est une entreprise familiale fondée en 1900 et dirigée par la cinquième génération de la famille Armstrong-Bloss. Aujourd’hui, notre entreprise compte plus de 1 500 collaborateurs au service du monde entier.
En tant qu’experts des utilités thermiques, notre objectif est d’améliorer l’efficacité énergétique et la sécurité pour nos clients, et de les aider à atteindre leurs engagements de réduction des émissions de carbone.
Notre entité européenne, créée à Herstal (Liège) en 1969, désert plus de 40 pays (Europe, Moyen-Orient, Afrique) grâce à un réseau de plus de 60 représentants et de bureaux de vente directs (France, Italie, Royaume-Uni, Allemagne, Dubaï).
Nos équipes de services interviennent pour le compte de grands groupes industriels (pétrochimie, chimie, agroalimentaire, pharmaceutique, etc.) sur différents types de prestations :
Études d’ingénierie visant à identifier et mettre en œuvre des solutions d’économies d’énergie et de CO₂
Chez Armstrong, nous nous appuyons sur les systèmes informatiques et métiers pour donner aux équipes les moyens d’agir en proposant des solutions technologiques. Par conséquent, nous recherchons un(e) Administrateur(trice) Systèmes IT & Facilities expérimenté(e), doté(e) à la fois d’une solide compréhension des enjeux métier et de compétences relationnelles, afin d’offrir une expérience encore plus qualitative à nos clients, partenaires et collaborateurs.
Gestion opérationnelle IT
Garantir le bon fonctionnement des infrastructures IT.
Assurer la continuité des services critiques.
Maintenir l’inventaire matériel et logiciel.
Support utilisateurs
Assurer le support de premier et deuxième niveau.
Former les utilisateurs aux outils informatiques.
Gestion des projets
Piloter les projets IT locaux et régionaux.
Gérer plannings, budgets, ressources et communication.
Cybersécurité
Appliquer les politiques de sécurité du groupe.
Gérer les vulnérabilités et les incidents de sécurité.
Participer aux audits et actions de conformité.
Maintenir les procédures IT.
Participer aux audits internes et externes.
Gestion des fournisseurs et des budgets
Élaborer et suivre les budgets IT.
Gérer les contrats fournisseurs et prestataires.
Piloter les renouvellements matériels et logiciels.
Optimiser les coûts IT.
Interface entre EMEA et Global IT
Coordonner les déploiements internationaux.
Support et maintenance IT des environnements industriels
Assurer le bon fonctionnement des équipements informatiques en usine.
Maintenir les PC industriels, terminaux, imprimantes industrielles et scanners.
Participer aux projets de digitalisation industrielle.
Coordination IT EMEA
Coordonner les activités IT de l’ensemble des sites EMEA.
Coordonner la gestion des incidents majeurs régionaux.
Le profil recherché:
Vous êtes titulaire d’une formation de technicien IT
Expérience avec des outils de helpdesk : gestion des tickets, déploiement de postes de travail, onboarding/offboarding des utilisateurs
Bonne connaissance des systèmes d’exploitation postes de travail, applications, matériels et composants réseau
Bon sens de l’ organisation et de la gestion des priorités, capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
Engagement dans une formation continue pour rester à jour des évolutions du secteur
Coordination avec la Finance pour les besoins IT (budget)
Planification de la croissance des infrastructures (Facilities)
Administration des serveurs
Renouvellement des contrats fournisseurs locaux
Actions ponctuelles en cybersécurité (clean up, ad hoc)
Maîtrise du français et de l’anglais
Une expérience dans un environnement industriel international est un atout
L’opportunité de travailler dans un groupe international, leader dans son domaine
Une équipe dynamique et en évolution sur un marché en croissance
Possibilité de télétravail un jour par semaine après la période de formation