Organisatie
Bedrijf is actief in de agrarische sector
Functie
Als Customer Service Administrator ben je verantwoordelijk voor:
* Verwerken en controleren van facturen, samen met de Customer Service Officers en transportplanners.
* Bijhouden en updaten van klantdata, zoals prijzen en adressen.
* Communiceren met Sales, Customer Service officers en klanten voor een vlotte samenwerking.
* Bijspringen bij orderinvoer tijdens drukke periodes.
* Blijven leren en bijdragen aan het team met actuele vakkennis.
Profiel
Herken jij jezelf in dit profiel? Dit zoeken wij in onze ideale Customer Service Administrator:
* Administratief sterk met goede analytische vaardigheden
* SAP-ervaring is vereist; je denkt actief mee over procesverbetering
* Vlot in Nederlands en beschikt over een stevige basis Frans
* Klantgericht: je streeft naar tevreden klanten met precieze data en facturatie
* Assertief in communicatie, zowel telefonisch als via digitale kanalen
* Blijft rustig onder druk, zodat deadlines en dagelijkse taken foutloos verlopen
* Goed in luisteren en scherp vragen stellen om echt te begrijpen wat nodig is
* Werkt graag samen en ondersteunt het team flexibel waar nodig
Aanbod
Dit bieden wij jou als Customer Service Administrator:
* Een bruto maandsalaris tussen €3000 en €3800, afhankelijk van ervaring
* Maaltijdcheques van €9 per werkdag
* Groepsverzekering, Hospitalisatieverzekering en Cafetariaplan
* Extra bonus via CAO-90, gebaseerd op de bedrijfsresultaten
* Flexibele werktijden
* 12 extra ADV-dagen bovenop de 20 wettelijke verlofdagen bij fulltime dienst