Nous recrutons : Customer Service Officer FR/NL (H/F/X)Vous êtes bilingue français/néerlandais et avez une affinité pour le support client et les environnements techniques ? Vous aimez être au cœur de l'action, entre coordination, gestion commerciale et relation client ? Cette opportunité est faite pour vousVotre missionPréparez et coordonnez les offres commercialesEncodez et suivez les commandes jusqu'à la livraisonSoutenez l'équipe commerciale au quotidienAssurez le suivi des demandes internes et clientsParticipez aux appels d'offresMaintenez à jour les données ERP et le suivi des équipementsGérez les plaintes clients et les contacts fournisseursSuivez la facturation et les éventuels litigesVotre profilBachelier à orientation commerciale/logistique ou expérience équivalenteExcellente maîtrise du français et du néerlandaisÀ l'aise avec les outils bureautiques (Excel, Word – Odoo est un plus)Esprit analytique et orienté solutionSens du service client et fibre commercialeOrganisé(e), rigoureux(se) et proactif(ve)Ce que nous vous offronsContrat temps plein (CDD min. 1 an)Package salarial attractif + avantages extra-légauxFormations internes et externesEnvironnement de travail dynamique et collaboratifIntéressé(e) ou envie d'en savoir plus ? Postulez dès maintenant ou contactez-nous en privé !