Nous recherchons un profil expérimenté et proactif pour rejoindre le service commercial de notre client actif sur la région de Tournai.
Rattaché au service commercial interne, tu agiras comme le support indispensable et le contact permanent entre l'entreprise, ses commerciaux à l'étranger, et son portefeuille clients internationaux.
Tes missions principales :
* gestion de commandes: assurer la gestion intégrale du cycle de commandes, depuis la réception jusqu'à la facturation, garantissant l'exactitude des données et le respect des délais.
* support commercial et documentaire: rédiger des offres commerciales et élaborer la documentation nécessaire au soutien de l'équipe de vente
* traitement des réclamations: gérer et solutionner les réclamations clients
* coordination interne: agir en tant qu'interlocuteur clé entre les clients et les différents départements internes
Ton profil :
* Tu justifies d'une première expérience dans un rôle similaire d'administration des ventes ou de support commercial, idéalement acquise dans le secteur agroalimentaire.
* Tu possèdes une excellente maîtrise du néerlandais et de l'anglais (indispensable pour les échanges quotidiens avec l'international).
* Tu maîtrises de manière avancée les outils de la suite office (excel, word).
* Une connaissance de l'ERP Navision sera valorisée !
* Tu es reconnu pour ton autonomie, ta proactivité, ton sens aigu de l'organisation et ta capacité à travailler sous pression en étant orienté résultat.
Nous t'offrons :
* un contrat à temps plein en horaire de jour (38h/semaine).
* un package salarial compétitif
* une rémunération en adéquation avec ton expérience
* des chèques-repas
* des éco-chèques
* un environnement de travail stimulant où l'initiative est encouragée.
Intéressé par ce challenge ?
Envoie ton cv à office.wallonie@randstad.be et passons à l'étape suivante !