Organisatie
Read the overview of this opportunity to understand what skills, including and relevant soft skills and software package proficiencies, are required.
Deze organisatie die actief is binnen de financiële en commerciële dienstverlening gelegen te Schilde profileert zich door een sterke focus op klantenadvies en relatiebeheer. De activiteiten situeren zich binnen het domein van bank- en verzekeringsoplossingen, waarbij klanten worden begeleid in uiteenlopende financiële vraagstukken zoals dagelijks bankieren, sparen, beleggen, kredietverlening en risicobeheer.
De werking is sterk klantgericht en draait rond het aanbieden van op maat gemaakte oplossingen, waarbij zowel particuliere als mogelijk professionele klanten ondersteund worden in hun financiële beslissingen. Er wordt veel belang gehecht aan een geïntegreerde aanpak waarbij advies, digitalisering en efficiënte service hand in hand gaan.
Daarnaast ligt de nadruk op duurzame klantrelaties en proactieve communicatie. Klantencontact gebeurt zowel digitaal als via persoonlijke interacties, met als doel vertrouwen op te bouwen en langdurige samenwerking te stimuleren.
Functie
Je hebt een sterke passie voor het samen met klanten zoeken naar gepaste en doordachte oplossingen binnen alle deze domeinen van hun financiële leven, waaronder sparen & beleggen. Je luistert actief naar hun behoeften en vertaalt deze naar concrete, betrouwbare en toekomstgerichte financiële adviezen.
Je vertegenwoordigt de diensten van de bank met trots en overtuiging, waarbij je de digitale aanpak als vanzelfsprekend uitgangspunt hanteert. Je stimuleert klanten om gebruik te maken van digitale kanalen en combineert dit waar nodig met persoonlijk advies, zodat zij altijd op een efficiënte en toegankelijke manier geholpen worden.
Daarnaast bouw je actief aan duurzame klantrelaties door regelmatig en proactief contact te onderhouden, zowel op afstand via digitale en telefonische communicatie als via persoonlijke gesprekken. Je anticipeert op hun behoeften en denkt mee op lange termijn.
Tot slot lever je een zichtbare bijdrage aan de commerciële doelstellingen van je kantoor en regio. Je werkt resultaatgericht, draagt bij aan de groei van de portefeuille en ondersteunt de bredere strategische ambities van de bank als geheel, steeds met oog voor kwaliteit, klanttevredenheid en duurzame groei.
Profiel
Deze functie is ideaal voor:
* Een professional die beschikt over een sterk commercieel instinct en die enthousiasme en positiviteit uitstraalt in elk klantcontact. Hij of zij herkent opportuniteiten snel, denkt oplossingsgericht en weet commerciële kansen om te zetten in duurzame resultaten;
* De persoon in deze rol beschikt over uitstekende communicatieve en sociale vaardigheden en bouwt op een natuurlijke manier vertrouwen op met klanten. Er is een duidelijke focus op innovatieve en digitale oplossingen, waarbij een proactieve mindset vanzelfsprekend is. Het creëren van win-win situaties en het uitbouwen van langdurige klantrelaties vormen hierbij de kern van de aanpak;
* Uitgaande telefonische contacten worden gezien als een waardevolle kans om klanten te informeren, te begeleiden en te adviseren, en worden met professionaliteit en overtuiging benaderen;
* Daarnaast werktdeze persoon zelfstandig en neemt hij of zij verantwoordelijkheid op, terwijl samenwerking en kennisdeling eveneens belangrijk zijn. Er is een sterke bereidheid tot persoonlijke groei en een open houding tegenover verandering en nieuwe manieren van werken;
* De functie vereist iemand die zowel resultaatgericht als teamgericht opereert, met aandacht voor individuele doelstellingen én gezamenlijke successen.
* Qua opleiding beschikt de persoon over een bachelor- of masterdiploma, bij voorkeur in een economische of financiële richting. Een bijkomend attest zoals Wet Willems en/of Wet Cauwenberghs wordt beschouwd als een waardevolle troef. xphnsxz
Aanbod
- Een kans om je volledige potentieel te benutten en de mogelijkheid om elke dag nieuwe kennis en vaardigheden op te doen;
- Een contract voor onbepaalde tijd, vergezeld van een aantrekkelijk salarisaanbod met verschillende extra voordelen, zoals maaltijdcheques, groepsverzekering & hospitalisatieverzekering;
- Bedrijfswagen met tankkaart of laadpas;
- Je komt terechtbij een bank met goede naam in volle expansie;
Klinkt dit als iets voor jou? Solliciteer dan vandaag nog en wie weet maak jij binnenkort deel uit van dit team!