Description du poste
Taux journalier (TJM): 600€
Secteur : Organisme public de crédit – secteur bancaire / financier Lieu : Charleroi – min. 4 jours/semaine sur site
Contexte Équipe IT ~15 personnes, orientée service et projets. Intervention sur systèmes et données de production financières sensibles. Rigueur, confidentialité et respect des procédures indispensables.
Missions
* Support utilisateurs : incidents, diagnostic, suivi tickets (helpdesk / SLA)
* Accueil et accompagnement des nouveaux utilisateurs
* Déploiement et configuration des équipements
* Administration réseau : configuration, switching
* Gestion des actifs, comptes utilisateurs et droits
* Documentation et respect des procédures
Compétences techniques – Requises
* Intune (déploiement, patching, drivers, upgrades)
* SCCM
* Active Directory (groupes, utilisateurs, droits)
* Diagnostic matériel, clonage/wipe disque, antivirus bootable, BitLocker
* Microsoft 365, Windows 11, Adobe, KeePass
* Outils de ticketing, Jira
* Switching Cisco et Huawei
* SharePoint, OneDrive
* Contrôle d'accès (badging)
* Microsoft Azure / Entra ID
Compétences techniques – Atouts
* WSUS ou similaire
* vCloud Director (VMware)
* IIS
* PowerShell
* Monitoring (Nagios, OP5…)
* VPN Fortinet / FortiClient EMS
Min. 3 ans d'expérience sur la majorité de ces compétences dans les 5 dernières années.