DescriptionOperationeel & administratief
Verwerken en opvolgen van orders in de systemen
Dagelijkse monitoring van zendingen en bijsturen waar nodig
Ondersteunen van de transportplanning (administratief)
Boeken van tijdslots en leveringen volgens klantvereisten
Aanmaken van boekingen bij rederijen
Registreren van magazijnactiviteiten, kosten en extra prestaties
Opvolgen van facturatie en forecasts
Opstellen en opvolgen van KPI’s
Waken over naleving van wettelijke normen en kwaliteitsstandaarden (ISO/SQAS)
Klantenbeheer & communicatie
Centrale contactpersoon voor klanten, planning, warehouse en externe partners
Actief onderhouden van klantenrelaties
Informeren van klanten over zendingen, afwijkingen of vertragingen
Zoeken naar efficiënte en rendabele oplossingen die klanttevredenheid garanderen
Correct communiceren van klantafspraken naar alle betrokken partijen
CompanyTransportbedrijf voor maritiem en baantransport (voeding) tussen UK en europese vasteland. Profile
Sterke communicatieve vaardigheden en probleemoplossend vermogen
Nauwkeurig, administratief sterk en goed georganiseerd
Zelfstandig kunnen werken én teamgericht ingesteld
Proactief, flexibel en stressbestendig
Ervaring in logistiek is vereist
Beschikbaar in dagshift en bereid om op feestdagen te werken
Goede kennis van MS Office en vlot met digitale systemen
Eigen vervoer naar de werkplaats
Zeer goede kennis van Nederlands en Engels (mondeling en schriftelijk)
Offer
Voltijds contract
Marktconform salaris aangevuld met extralegale voordelen (ADV-dagen, maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, sociaal abonnement, …)
Opleidingsmogelijkheden afgestemd op jouw talenten en ambities
Doorgroeikansen binnen de organisatie
Sterke focus op duurzaamheid en milieuvriendelijke logistieke processen
Een stimulerende werkomgeving waar teamwork en betrokkenheid centraal staan