Over de organisatie
Onze klant is een sterke en gevestigde speler binnen de automotive sector en maakt deel uit van een grotere mobiliteitsgroep actief in meerdere Europese landen. De organisatie biedt een breed scala aan mobiliteitsoplossingen aan, gaande van verkoop en onderhoud van voertuigen tot aanvullende diensten. Door een combinatie van jarenlange expertise, continue groei en een professionele structuur is het bedrijf uitgegroeid tot een betrouwbare en stabiele werkgever binnen de sector.
Do you have the right skills and experience for this role Read on to find out, and make your application.
Jouw nieuwe functie
In het kader van verdere groei zijn we op zoek naar een Service Advisor voor een vestiging in de regio Ieper.
Ben je klantgericht, communicatief sterk en haal je voldoening uit een afwisselende rol met administratie en planning? Dan is deze functie iets voor jou.
Als Service Advisor ben je het centrale aanspreekpunt voor klanten en zorg je voor een professioneel en warm onthaal. Je neemt de planning van onderhouds‑ en herstellingswerken door, luistert actief naar de noden van de klant en geeft passend advies. Daarnaast beantwoord je inkomende telefoons en neem je zelf ook proactief contact op met klanten om hen te informeren over de status van hun voertuig.
Je staat in voor het opmaken en beheren van de werkplaatsplanning, waarbij je rekening houdt met de capaciteit van de werkplaats en de beschikbaarheid van onderdelen. Tot slot neem je ook het administratieve luik voor je rekening: je behandelt facturen, stelt offertes op en licht deze duidelijk toe aan klanten.
Jouw profiel
Je herkent jezelf in het volgende profiel:
* Je bent enthousiast, gedreven en goed georganiseerd
* Klantentevredenheid staat voor jou centraal en je bent het visitekaartje van de vestiging
* Je werkt proactief en steekt graag zelf de handen uit de mouwen
* Je blijft rustig en efficiënt werken, ook in drukkere momenten
* Je communiceert vlot en professioneel, zowel telefonisch als face‑to‑face
* Je hebt ervaring in een gelijkaardige functie en/of affiniteit met de automotive sector
* Kennis van auto‑onderdelen is een plus
Solliciteer direct op deze vacature
Heb je interesse in deze job? Solliciteer dan snel online en stuur ons je cv, of bel ons op voor meer informatie.
Is deze job niet helemaal wat je zoekt, maar ben je wel op zoek naar een nieuwe functie? xlxgzvr Aarzel niet om ons te contacteren voor een vertrouwelijk gesprek over je carrièremogelijkheden.