Functieomschrijving Als Commercieel Medewerker Binnendienst & Showroom maak je deel uit van het verkoopteam op het kantoor in Wilrijk (Antwerpen). Heb jij een passie voor interieur, bouwen en/of verbouwen en wil je aan de slag binnen een gedreven maar informele organisatie? Dan is deze functie misschien iets voor jou. Een werkdag als Commercieel Medewerker Binnendienst is gevarieerd en afwisselend. Je gaat proactief aan de slag met de verkoop van producten die de afwerking van het woninginterieur compleet maken. Vind jij het belangrijk om klanten volledig te ontzorgen tijdens hun aankoopproces? Dan pas je perfect binnen dit team. Jouw takenpakket - Je inspireert en informeert klanten over kwalitatieve producten binnen interieurafwerking. - Je ontvangt klanten in de showroom en adviseert hen over de verschillende mogelijkheden. - Je behandelt inkomende klantvragen via telefoon en e-mail op een professionele en klantgerichte manier. - Je stelt offertes op en volgt deze op voor klanten die je telefonisch en/of in de showroom hebt geholpen. - Je detecteert commerciële opportuniteiten en benut cross-sellmogelijkheden dankzij je productkennis. - Je werkt nauw samen met interne diensten zoals planning, inkoop, finance en productie om een vlotte en optimale klantbeleving te garanderen. Profiel - Je beschikt over sterk commercieel inzicht en weet opportuniteiten te herkennen en te benutten. - Je werkt zelfstandig en gestructureerd, maar schakelt vlot met collega’s en weet de juiste personen binnen de organisatie te betrekken wanneer nodig. - Je bent sterk in plannen en organiseren en behoudt overzicht, ook bij wisselende prioriteiten. - Je communiceert helder en professioneel, zowel mondeling als schriftelijk, in het Nederlands en Engels en je kan je goed uitdrukken in het Frans. - Je hebt reeds een eerste ervaring opgebouwd in een commercieel-administratieve functie. - Je werkt vlot met MS Office. Kennis van een CMS-systeem is een mooie plus. - Je bent bereid om af en toe op zaterdag te werken en fungeert als het aanspreekpunt in onze showroom, waar je klanten op een professionele, klantgerichte en representatieve manier ontvangt. Aanbod ²