Ben jij sterk in administratie en klantencontact? Werk je graag afwisselend aan verschillende projecten? Dan is deze functie iets voor jou.
Please double check you have the right level of experience and qualifications by reading the full overview of this opportunity below.
Voor een dienstverlenend bedrijf actief in de verzekerings- en financiële sector zoeken we een projectmedewerker. Je ondersteunt klanten vanop afstand met administratieve en telefonische taken en werkt vanuit het kantoor in Ieper, aangevuld met thuiswerk.
Jouw taken
Afhankelijk van het project neem je onder andere volgende taken op:
* Beantwoorden van vragen via telefoon, chat of e-mail
* Klanten informeren over verzekeringsdossiers
* Openen en opvolgen van schadedossiers
* Telefonisch contact onderhouden met klanten
* Verwerken van inkomende documenten en post
* Correct registreren van contactmomenten en dossierinformatie
* Administratieve ondersteuning bieden volgens de procedures van de klant
Jouw profiel
* Je spreekt vlot Nederlands en hebt een goede kennis Frans
* Je werkt nauwkeurig en georganiseerd
* Je neemt verantwoordelijkheid op en werkt zelfstandig
* Je bent klantgericht en communiceert vlot
* Je schakelt gemakkelijk tussen verschillende taken en projecten
* Je werkt graag samen met collega's
Aanbod
* Voltijdse functie met een vast uurrooster
* Loon afgestemd op jouw ervaring
* Mogelijkheid tot loonverhoging na een positieve evaluatie
* Grondige xphnsxz opleiding en begeleiding vanaf je opstart
* Ondersteuning bij het behalen van je PCP-attest
* Mogelijkheid tot 2 dagen thuiswerk per week na de opleidingsperiode
* Thuiswerkvergoeding
* Flexibele verlofregeling zonder collectieve sluiting
* Goede combinatie tussen werk en privé
* Regelmatige personeelsactiviteiten zoals ontbijt, barbecue en nieuwjaarsdrink
* Vast contract na een succesvolle interimperiode
Interesse? Solliciteer snel online of contacteer ons via of !