- Je staat in voor de input bestellingen die telefonisch of per mail binnen komen.
- Je zal actief onze producten en promoties telefonisch verkopen.
- Administratief en telefonische klachten verwerken volgens het systeem Dynamics 365.
- Je zal resultaten communiceren teneinde vooropgestelde objectieve te behalen binnen een bepaald deadline.
- Je zal klanten bij vragen / problemen correct en geduldig te woord staan met respect voor de eigenheid van de klant, zijn taal en cultuur
- Je hebt al een eerste werkervaring in een gelijkaardige functie achter de rug.
- Je bent een gedreven en communicatieve teamplayer.
- Je werkt ordelijk en nauwkeurig.
- Je bent commercieel ingesteld.
- Je hebt een algemene goede kennis van Microsoft Office en Outlook
- Talenkennis: Nederlands – zeer goed / Frans – zeer goed (vooral gesproken)/ Engels - goed.
Administratie, Outlook, Verkoop, Engelse taal, Klantendienst, Frans, Nederlands, Communicatie, MS Office Suite