Taken
De kern van je stage is de integratie van een IT Service Management (ITSM) tool in de bestaande IT-werking van Entrypoint. Afhankelijk van je interesses en achtergrond combineer je dit met een aanvullend project.
Concreet werk je aan:
* Het configureren en implementeren van de gekozen ITSM-oplossing
* Het opstellen van documentatie en werkinstructies voor collega's
* Het opvolgen van tickets via eerstelijns helpdesk, indien dit aansluit bij jouw interesses
* Het bijdragen aan een bijkomend IT-project in lijn met jouw interesses
Vereisten
* Je volgt een bachelor of master opleiding in de IT
* Je hebt interesse in IT-processen, servicebeheer en/of gebruikersondersteuning
* Je bent hongerig om te leren en laat je niet afschrikken door onbekend terrein
* Je communiceert open en rechtstreeks
* Je spreekt en schrijft vlot Nederlands
Benefits
* Een vast aanspreekpunt en persoonlijke begeleiding gedurende de volledige stage
* Volwaardige integratie in het team, geen koffiestagiair
* Wekelijkse afterwork op vrijdagmiddag
* Ruimte om je eigen interesses en sterktes in te brengen in je stageproject
* Bij een uitmuntende stage: kans op een eerste vast contract bij Entrypoint
Solliciteer nu!
iDocta is gespecialiseerd in alles wat met documenten heeft te maken. Van het printen en kopiëren ervan tot het scannen, archiveren, back-up en snel terug vinden. iDocta gebruikt zijn Cloud expertise om dit in een pay-per-use model te gieten.
iDocta is de Vlaamse partner van CANON, wereldleider en specialist in professionele afdrukapparatuur. iDocta onderscheidt zich met een eigen, regionaal uitgebouwde technische dienst, als specialist in documentbeheer.
Document beheer volgens iDocta: economisch en ecologisch afdrukken, efficiënt omgaan met
documenten binnen een organisatie aan de hand van Document Management Systemen (DMS) en cloudtoepassingen.