* Dagelijkse communicatie met klanten omtrent orders, leveringen en vragen
* Correcte administratieve verwerking en opvolging van bestellingen
* Afstemmen met interne afdelingen om een vlotte planning te garanderen
* Analyse en opvolging van verkoopcijfers, forecasts en budgetafwijkingen
* Coördinatie van klachtenbehandeling en retourprocessen
* Ondersteuning bij prijsbeheer, facturatie en stockgerelateerde topics
* Meewerken aan maandelijkse rapporteringen en estimates
* Heeft een bacheloropleiding of relevante ervaring binnen customer service of sales support
* Is administratief sterk en werkt nauwkeurig, ook onder tijdsdruk
* Combineert klantgerichtheid met commerciële feeling
* Heeft een vlotte kennis van Excel en leert snel nieuwe systemen aan
* Communiceert professioneel in Nederlands, Frans en Engels
* Is flexibel, leergierig en houdt van variatie in taken
* Een afwisselende voltijdse functie binnen een stabiele organisatie
* Een warme, collegiale werksfeer met korte communicatielijnen
* Competitief loonpakket met extralegale voordelen
* Een context waarin je kan bijleren en jezelf verder ontwikkelen