Over het Bedrijf
Wij zijn op zoek naar een Facility Coordinator om de dagelijkse coördinatie van de facilitaire activiteiten te ondersteunen en bij te dragen aan een veilige, functionele en goed georganiseerde werkomgeving. In deze rol fungeer je als centraal aanspreekpunt tussen interne teams, dienstverleners, onderaannemers en vertegenwoordigers van de klant, zodat aanvragen en facilitaire activiteiten correct worden opgevolgd en tijdig worden uitgevoerd.
Over de Rol
Deze functie is geschikt voor een gestructureerd en servicegericht profiel dat meerdere prioriteiten kan beheren, nauwkeurig opvolgt en actief bijdraagt aan een vlotte operationele werking op de site.
Verantwoordelijkheden
* Ondersteunen van de coördinatie van de dagelijkse facilitaire en operationele activiteiten op de site
* Opvolgen van onderhoudsaanvragen, operationele problemen, inspecties en serviceacties om een tijdige uitvoering en afsluiting te garanderen
* Fungeren als coördinatiepunt tussen interne teams, onderaannemers, dienstverleners en klantvertegenwoordigers voor alle facilitaire aangelegenheden
* Ervoor zorgen dat aanvragen, acties en opvolging correct worden geregistreerd, gedocumenteerd en gecommuniceerd naar de relevante stakeholders
* Ondersteunen van de administratieve opvolging met betrekking tot facility management, waaronder rapportering, planning, documentatie en algemene opvolging
* Bewaken van de kwaliteit van de dienstverlening, afwijkingen of problemen signaleren en operationele issues escaleren wanneer nodig
* Bijdragen aan de naleving van siteprocedures, veiligheidsvereisten en interne standaarden
* Ondersteunen bij offerteaanvragen, opvolging van aankopen, logistieke coördinatie en ad-hoc operationele ondersteuning wanneer nodig
* Meewerken aan de continue verbetering van facilitaire processen, coördinatiemethodes en de organisatie van de dienstverlening
Kwalificaties
* Ervaring in een functie binnen facility coördinatie, administratie, operationele ondersteuning of een gelijkaardige omgeving
* Een goed algemeen inzicht in facilitaire dienstverlening en servicecoördinatie
* Sterke organisatorische vaardigheden en het vermogen om meerdere aanvragen en prioriteiten op een gestructureerde manier te beheren
* Een nauwkeurige administratieve aanpak en een betrouwbare opvolging van acties
* Sterke communicatieve vaardigheden en het vermogen om professioneel om te gaan met interne stakeholders, onderaannemers, leveranciers en klantvertegenwoordigers
* Een klantgerichte ingesteldheid en een praktische, oplossingsgerichte aanpak
* Een goede kennis van courante bureautoepassingen en bij voorkeur ook van systemen voor opvolging of aanvraagbeheer die relevant zijn voor de functie
* Een goede kennis van het Nederlands en/of Frans, afhankelijk van de noden van de site; kennis van het Engels is een pluspunt
* Formele leidinggevende ervaring is geen vereiste, maar het vermogen om activiteiten te coördineren, opvolging te verzekeren en op de juiste manier te escaleren is wel essentieel.
Vereiste Vaardigheden
* Ervaring in facility coördinatie
* Organisatorische vaardigheden
* Communicatieve vaardigheden
* Kennis van bureautoepassingen
Voorkeursvaardigheden
* Kennis van systemen voor opvolging of aanvraagbeheer
* Kennis van het Engels
Vergoeding en Compensatiepakket
Apleona België biedt je de kans om deel uit te maken van een dynamische werkomgeving waarin operationele kwaliteit, dienstverlening en samenwerking centraal staan. Wij bieden:
* Een gevarieerde en operationele functie binnen een professionele facilitaire omgeving
* De mogelijkheid om nauw samen te werken met interne teams, klanten en dienstverleners
* Een functie met verantwoordelijkheid, autonomie en ontwikkelingsmogelijkheden
* Een competitief salarispakket in lijn met je ervaring en de vereisten van de functie
* De kans om te werken binnen een organisatie die inzet op kwaliteit van dienstverlening, veiligheid en continue verbetering
* Maaltijdcheques
* Groepsverzekering en hospitalisatieverzekering
* Laptop en telefoon met abonnement
* Doorlopende opleiding en professionele ontwikkelingsmogelijkheden
Gelijke Kansen Verklaring
Wij zijn toegewijd aan diversiteit en inclusiviteit in onze organisatie.
Solliciteren
Je solliciteert eenvoudig op deze functie via de solliciteerknop of door een e-mail met je contactgegevens en een recent cv te sturen naar: HR.BE@apleona.com