Willebroek | Backoffice | NL/FR | Internationale omgeving | Doorgroeimogelijkheden | 12 ADOver de organisatieVoor een internationale speler actief in oplossingen voor veilig werken op hoogte, is Hays op zoek naar een Backoffice Medewerker After Sales voor hun vestiging in Tisselt.De organisatie is actief in meer dan 120 landen en ondersteunt indrukwekkende bouw en infrastructuurprojecten wereldwijd. Binnen de grootste divisie leveren ze innovatieve systemen voor geveltoegang, onderhoud en inspectie.Jouw nieuwe functie Als Backoffice Medewerker fungeer je als de spil tussen klanten, serviceteam en interne afdelingen (zoals Finance) binnen de Benelux.Je combineert administratieve ondersteuning met klantcontact en coördinatie, en zorgt voor een vlotte opvolging van service- en onderhoudsdossiers.Jouw takenpakket:Beheer van inkomende klantvragen (telefoon & e-mail)Administratieve verwerking van service- en onderhoudsoffertesOndersteuning van inside salesBeheer van servicecontracten en facturatie (ERP)Controle en verwerking van werkbonnen, rapporten en keuringsdocumentenOpvolging van orders en bestellingenPlanning en coördinatie van monteursDigitale archivering van documentatieDeelname aan werk- en veiligheidsoverlegJouw profiel.Minstens 5 jaar ervaring in een administratieve of backoffice functie en met ERP-systemen, bij voorkeur in een technische omgevingErvaring met MS Office en bij voorkeur ook met project- en contractadministratieZeer goede kennis van Nederlands en Frans (Engels is een plus)Klantgericht, communicatief sterk en flexibel ingesteldTeamplayer met een groot verantwoordelijkheidsgevoelWerkt zelfstandig en weet prioriteiten te stellenIn het bezit van een rijbewijs BJe werkt vanuit het kantoor in Tisselt (Willebroek) en bent bereid om tijdens de opleidingsperiode een opleiding te volgen in Tilburg (NL)Indien Tilburg tijdens de opleidingsperiode minder haalbaar is, wordt er samen met de klant naar een mogelijke oplossing gezocht.De arbeidsvoorwaardenJe komt terecht in een diverse en inclusieve organisatie waar samenwerking, veiligheid en groei centraal staan.Jouw salarispakket:Bruto maandsalaris van €3600 - €410020 wettelijke vakantiedagen + 12 ADV-dagenLaptop van de zaakMogelijkheid tot fietsleasingGlijdende werkurenDoorgroeimogelijkheden Solliciteer direct op deze vacatureZie jij jezelf in deze rol? Solliciteer dan vandaag nog en bezorg ons je cv via de button op de Hays website!Is deze job niet helemaal wat je zoekt, maar ben je wel op zoek naar een nieuwe functie? Aarzel niet om ons te contacteren voor een vertrouwelijk gesprek over je carrièremogelijkheden. Facturering, Projectmanagement, Planning, Nederlands, Frans, Communicatief sterk, Back Office, Administratie, Archive, Engelse taal, Interne sales, MS Office Suite, Frans, Autorijden, After sales, Nederlands, Financiën, KlantencontactJBRP1_BE