Organisatie
Read all the information about this opportunity carefully, then use the application button below to send your CV and application.
Onze klant
biedt oplossingen op vlak van opslag en picking van goederen. Ze
gebruiken een breed netwerk van regionale distributiecentra en
leveren via eigen transport en vaste partners. Baan,
lucht en maritieme oplossingen.
Functie
Wat zijn jouw taken als Teamleader
Customer Service, Planning &
Admin?
Als Teamleader Customer
Service & Planning ben je verantwoordelijk voor
het efficiënt organiseren van de inkomende en uitgaande stromen
voor verschillende klanten, waarbij de logistieke processen
plaatsvinden op de locatie van onze klant in
Eindhout. Je zorgt voor een
gestroomlijnde werking van het gehele proces, van planning tot
administratie.
Jouw belangrijkste
verantwoordelijkheden zijn:
* Leidinggeven en
coördineren van de dagelijkse planningsprocessen,
met volledige verantwoordelijkheid
voor de uitvoering en oplossing van eventuele
planningsproblemen;
* Beheren van interne en
externe KPI's en zorgen voor een
correcte facturatie en algehele
administratie;
* Dagelijks
contact met klanten om hun behoeften en
verwachtingen te begrijpen en te vervullen;
* Het
afhandelen van transport- en
magazijnclaims, waarbij je de klantrelaties behoudt
en verder ontwikkelt;
* Continu streven naar
procesverbetering binnen jouw
verantwoordelijkheid en het verhogen van de
efficiëntie;
* Streven naar een minimum aan
handmatige handelingen en een maximum aan automatische in- en
uitvoer om de efficiëntie en nauwkeurigheid te verhogen volgens de
lean-principes zoals value stream
mapping, afvalreductie en standaardwerk;
* Zorgen
voor de uitvoering en naleving van het
QSHE-beleid (kwaliteit, gezondheid,
veiligheid en beveiliging) binnen jouw
team;
* Het opbouwen en onderhouden van een sterk
en gemotiveerd team, waarbij je de ontwikkeling van de individuele
medewerkers ondersteunt;
* Een nauwe samenwerking
met de magazijnleiding om samen
prioriteiten te stellen en de juiste acties te ondernemen voor een
optimale klanttevredenheid.
Profiel
Wie ben jij als Teamleader Customer
Service & Planning?
Als Teamleader
ben jij een geboren communicator met een passie voor
logistiek en
planning. Je hebt een
bachelor- of masterdiploma in internationale
expeditie en logistiek of gelijkwaardige ervaring.
Jij hebt uitgebreide kennis van verschillende
transportmodaliteiten (lucht, zee, weg) en minimaal
3 jaar ervaring in een planningsfunctie.
Jouw
profiel:
* Jij beschikt over
uitstekende communicatieve
vaardigheden en weet hoe je jouw team moet motiveren
en ontwikkelen om de gezamenlijke teamdoelen te
bereiken;
* Medewerkers aansturen, motiveren en
hen ondersteunen in hun ontwikkeling is je tweede
natuur;
* Je hebt een analytische
mindset en duikt graag in gegevens om bruikbare
informatie te verkrijgen die het logistieke
proces optimaliseert;
* MS Office
heeft geen geheimen voor jou. Kennis van en ervaring met WMS en/of
TMS is een pluspunt;
* Je beheerst
Engels en
Nederlands op professioneel niveau,
zowel mondeling als schriftelijk. Extra talen zijn een
pre;
* Een gezonde dosis
stressvolle situaties vormen geen
problemen voor jou.
Aanbod
Wat krijg jij in
ruil?
* Een marktconform
bruto maandloon op basis van jouw
ervaring
* Jaarlijkse
bonus
* Netto-onkostenvergoeding
* Groeps-
en
hospitalisatieverzekering
* Maaltijdcheques
* * 6
ADV-dagen + 3 sectorale verlofdagen
* Flexibele
werkuren
Ben jij klaar om de leiding
te nemen en jouw carrière in de logistiek naar een hoger niveau te
tillen?
Wacht
niet langer en grijp deze kans om als Teamleader
Customer Service & Planning. xphnsxz Solliciteer vandaag
nog en bouw samen met onze klant aan de toekomst van de logistieke
wereld!