* Gérez un portefeuille de clients B2B
* Analysez les demandes clients (souvent techniques et non standardisées)
* Interprétez croquis et besoins spécifiques liés au vitrage
* Réalisez des calculs et ajustements techniques (dimensions, composants, intercalaires, etc.)
* Conseillez les clients sur les solutions les plus adaptées (rôle de conseil, pas de vente pure)
* Encodez les commandes et données dans le système interne
* Assurez un suivi rigoureux et qualitatif des dossiers
Le poste demande une forte capacité à :
* Comprendre des problématiques techniques
* Faire des liens logiques
* Se poser les bonnes questions
* Proposer des alternatives pertinentes aux clients
Compétences clés
* Esprit analytique et logique technique développé
* À l'aise avec les chiffres et les calculs
* Capacité à comprendre et assimiler des concepts techniques
* Rigueur, réflexion et sens du détail
* Bonne communication et orientation client
* Expérience & formation
* Expérience dans un rôle technique ou inside sales : un atout
* Jeunes diplômés bienvenus si profil motivé
* Une forte envie d'apprendre est essentielle (maîtrise du produit progressive sur plusieurs années)
* Le secteur du vitrage n'est pas requis - l'entreprise est ouverte à des profils externes, pour autant que la motivation et la capacité d'apprentissage soient présentes.
Langues
* Français courant (C1)
* Néerlandais minimum B2
* Lieu : Hannut (présentiel - pas de télétravail)
* Horaires : Lundi à jeudi : 8h00 - 17h00 / Vendredi : 8h00 - 14h30
* Contrat : CP200
* Salaire Entre 3.500€ et 4.000€ brut/mois selon expérience