Travailler vous rend fier·e ? Alors DaJobs est l'entreprise qu'il vous faut !
Learn more about the general tasks related to this opportunity below, as well as required skills.
Avec plus de
70 ans d'expérience dans le recrutement, DaJobs (anciennement Daoust) est le partenaire idéal pour vous trouver l'emploi qui vous correspond.
Pourquoi choisir DaJobs ?
Des missions adaptées à vos compétences et envies.
Un suivi personnalisé pour progresser et évoluer.
Une entreprise qui valorise l'humain, la diversité, les valeurs sociétales et environnementales.
Rejoignez la grande famille DaJobs et devenez, vous aussi, fier·e de travailler !
Welcome to the Family !
En tant que Customer Service Officer, vous êtes le premier point de contact des clients et assurez un suivi professionnel de leurs demandes.
Vos responsabilités incluent :
Gérer les contacts téléphoniques entrants et sortants principalement en français et occasionnellement en néerlandais.
Répondre aux demandes des clients avec efficacité et professionnalisme.
Assurer le suivi administratif lié aux échanges clients.
Identifier les priorités et garantir un traitement optimal des dossiers.
Collaborer avec les différents services internes afin d'assurer un service de qualité
Vous disposez d'une expérience préalable dans une fonction de téléphonie, call center ou service clientèle.
Vous communiquez aisément en français et possédez une bonne connaissance du néerlandais.
Vous êtes capable de gérer plusieurs demandes simultanément tout en gardant votre calme.
Vous faites preuve de résistance au stress et d'un bon sens des priorités.
Vous êtes orienté.e client, organisé.e et .
Package salarial attractif :
Salaire brut selon votre expérience.
Possibilité de télétravail jusqu'à 2 jours par semaine après une période de formation de 6 mois.
Horaires flexibles avec début de journée entre 7h30 et 9h00.
Heures de présence fixes : 9h00–12h00 et 13h00–16h00.
Indemnité de bureau de 85 € net par mois.
Indemnité de télétravail de 3,91 € par jour télétravaillé.
Chèques-repas de 8,15 €.
Écochèques de 250 € par an.
13e mois.
Plan cafétéria comprenant notamment leasing vélo, matériel IT, équipement de bureau et soins ambulatoires. xphnsxz
Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique où la qualité du service client est une priorité ? N'hésitez pas à nous transmettre votre candidature.
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