FunctieVoor onze klant in de Gentse Zeehaven, gaan we op zoek naar een customer service medewerker. Je bent betrokken bij de operationele, commerciële en administratieve taken in het bedrijf met betrekking tot het transport vlot en kostenefficiënt uit te laten voeren.Je bent het coördinatiepunt en contactpersoon voor klanten, planning, verzendafdelingen en het magazijn. Hoofdactiviteiten:Aannemen van orders, verwerken in relevante systemen en bijwerken binnen de mogelijkheden en afspraken van de klant, warehouse en transportplanning; Ontwikkelen en onderhouden van relaties met klanten, warehouse, planningsafdeling en andere derde partijen; Ondersteunen van de transportplanning, voornamelijk administratief; Dagelijkse bewaking van alle klantenorders, oplossen van problemen en order gerelateerde eisen; Ervoor zorgen dat binnen de gestelde tijd aan de eisen van de klant wordt voldaan door gebruik te maken van de juiste apparatuur en/of alternatieven te zoeken om aan de eisen te voldoen in afstemming met de warehouse en planningsafdeling; Ervoor zorgen dat de activiteiten van het bedrijf in overeenstemming zijn met de wettelijke vereisten en dat de door ISO en SQAS gespecificeerde normen worden gehandhaafd; ProfielDe ideale collega Customer service medewerker: Je kan vlot communiceren en beschikt over een grote portie probleemoplossend vermogenJe bent nauwkeurig en een administratieve duizendpootJe werkt graag zelfstandig en georganiseerdTeamplayer – Je kan goed werken in teamverbandJe schakelt snel en bent niet bang om initiatief te nemenJe hebt ervaring in de LogistiekJe bent flexibel en beschikbaar in de dagshiftJe bent bereid om op feestdagen te werkenJe werkt vlot met een PC en beschikt over een goede kennis van het MS Office pakketJe spreekt zeer goed NL en ENGWat je van ons krijgtWat jij kan verwachten van jouw nieuwe werkgever als je start in de nieuwe functie als Customer service medewerker Job met wisselend uurrooster (ook feestdagen)Vast contract na geslaagde inloopperiode; Mooi loonpakketdat zeker marktconform is en nog aantrekkelijker door de extralegale voordelen; ADV dagen bovenop jouw verlofmaaltijdchequeshospitalisatieverzekering / groepsverzekeringflexplan 🧑🏻👩🏼🦱🧑🏾🦱 Brian, Viktorien en Claudio staan je graag te woord Interesse opgewekt? ⬇️ Solliciteer vandaag nog online ⬇️📩 Stuur jouw CV naar deinze@vivaldisinterim .Be 📩📞 of bel ons op 09 381 91 95 📞