Service Advisor Automotive Leuven
Automotive | Leasing | Service Advisor | Nederlands/Frans | Leuven
Over de organisatie
Onze klant is een toonaangevende speler binnen de mobiliteitssector in de Benelux en Europa. Met een uitgebreid netwerk aan vestigingen en een sterk geïntegreerd dienstenaanbod (van onderhoud en herstellingen tot leasing en financiering), staat de organisatie bekend om haar innovatieve aanpak en klantgerichte service. Je komt terecht in een dynamische werkomgeving waar groei en ontwikkeling centraal staan.
Ter versterking van het team zijn zij momenteel op zoek naar een Service Advisor Automotive voor een vestiging in Leuven.
Jouw nieuwe functie
Als Service Advisor ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en speel je een sleutelrol binnen de aftersaleswerking. Je zorgt voor een vlot en professioneel verloop van het volledige klantenproces binnen de werkplaats.Jouw verantwoordelijkheden omvatten onder andere:
1. Klanten professioneel ontvangen en adviseren rond onderhoud en herstellingen
2. De behoeften van klanten analyseren en correct vertalen naar de werkplaats
3. Telefonisch en schriftelijk contact onderhouden met klanten omtrent hun dossier
4. Opstellen en opvolgen van de werkplaatsplanning, rekening houdend met capaciteit en beschikbaarheid
5. Opmaak en toelichting van offertes en facturen
6. Nauwkeurige administratieve opvolging van dossiers
Jouw profiel
Voor deze functie zijn we op zoek naar een klantgerichte en georganiseerde professional met affiniteit voor de automotive sector.
Je beschikt over:
7. Ervaring in een gelijkaardige functie of binnen de automotive sector
8. Sterke communicatieve vaardigheden en een klantgerichte mindset
9. Een gestructureerde en nauwkeurige werkhouding
10. Een hands‑on mentaliteit en het vermogen om prioriteiten te stellen
11. Stressbestendigheid en flexibiliteit in een dynamische omgeving
12. Affiniteit met technische aspecten of auto-onderdelen is een sterke plus
De arbeidsvoorwaarden
Je komt terecht in een stabiele en groeiende organisatie met een collegiale werksfeer. In ruil voor jouw inzet kan je rekenen op:
13. Een gevarieerde en uitdagende functie
14. Een competitief salarispakket aangevuld met extralegale voordelen
15. Opleidings- en doorgroeimogelijkheden
16. Een aangename en teamgerichte werkomgeving