Helpdeskmedewerker HVAC-dienst naverkoop
Voor een klant van ons, actief in duurzame technologie en oplossingen voor klimaatbeheersing, zijn wij op zoek naar een communicatieve en technisch onderlegde Support Engineer voor de dienst-na-verkoop.
Ben jij iemand die technische ondersteuning kan bieden vanop afstand? Heb je een passie voor duurzame systemen zoals warmtepompen, ventilatie en gasketels? Dan is deze vacature iets voor jou!
Jouw rol in het team
Als Support Engineer ondersteun je zowel particuliere als professionele klanten bij technische vragen over hun toestellen. Je biedt eerstelijns technische ondersteuning via telefoon en e-mail. Dankzij jouw expertise kan je vaak problemen oplossen zonder dat een technieker ter plaatse hoeft te gaan, of je plant efficiënt een gerichte interventie in. Je bent dus een belangrijke schakel in het optimaliseren van de planning van onze techniekers.
Wat wij van jou vragen:
1. Je spreekt en schrijft vlot in zowel Nederlands als Frans
2. Je beschikt over technische kennis van HVAC-systemen, met name warmtepompen, gasketels en ventilatie
3. Je bent een echte teamspeler, maar kan ook zelfstandig aan de slag
4. Je bent sterk in administratie en volgt zaken nauwgezet op
5. Klantgericht communiceren zit in jouw DNA
Wat wij jou bieden:
6. Een aantrekkelijk loon
7. Extra legale voordelen
8. Jaarlijkse koopkrachtpremie
9. Je ontvangt maaltijdcheques
10. Laptop, en alle nodige tools om je job goed uit te voeren
11. Een stimulerende werkomgeving waarin leren en professionele groei centraal staan
12. Mogelijkheid op een vast contract na een succesvolle interim periode
13. Vrij tijdens het bouwverlof en tussen Kerst & Nieuw, de leukste periode van het jaar!
Denk jij de Engineer te zijn dat binnen dit bedrijf past?
Wij trachten uw sollicitatie te verwerken binnen de 3 werkdagen. Slagen we erin elkaar te overtuigen, dan volgt er een kennismakend gesprek bij de klant, niet veel later kan jij dan van start gaan.