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Head of commercial & marketing lead

Bruxelles
Neybor
Commercial
De 100 000 € à 125 000 € par an
Publiée le 8 juin
Description de l'offre

Localisation :

Please ensure you read the below overview and requirements for this employment opportunity completely.

Bureaux Neybor, Ixelles, Bruxelles

Type de contrat :

CDI, temps plein, full-office

Date de prise de fonction :

1er juillet — 1er août 2026

Rémunération :

Salaire compétitif + chèques-repas + téléphone

Neybor en quelques mots
Fondé en 2020,

Neybor est un groupe immobilier bruxellois

spécialisé dans le coliving et le smartliving. Nous gérons aujourd'hui un portefeuille de

~35 immeubles

abritant

plus de 300 locataires

à travers Bruxelles, en propriété directe et pour le compte de propriétaires externes.

Après une phase de croissance intense, nous entrons dans une

phase de stabilisation et d'optimisation. Les outils sont en place, les processus sont rodés, l'équipe est dimensionnée pour exécuter avec discipline. Nous cherchons à recruter quelqu'un qui va prendre les rênes du commercial et du marketing sur un portefeuille mature, pas à construire de zéro.

C'est une opportunité rare :

piloter le revenu d'un portefeuille de 3 M€+ avec des fondations solides, des outils tech-forward déjà déployés, et une équipe qui sait ce qu'elle fait.

L'équipe

Les Principals

(Matthieu et Harold) — direction stratégique, financement, valorisation

Property Manager

(freelance senior) — immeubles, fournisseurs, maintenance, équipe cleaning

Admin / AP / Comptabilité

— back-office, paie, statutaire, refacturation propriétaires

Toi

— commercial, marketing, locataires, propriétaires externes

Tu auras directement sous ta responsabilité

3 stagiaires

(1 Sales + 2 Community), que tu recruteras, formeras et piloteras au quotidien.

Tu reportes directement aux Principals avec un 1:1 hebdomadaire et une revue commerciale mensuelle.

Ce que tu vas faire
Revenu et stratégie commerciale

Piloter la stratégie de pricing sur l'ensemble du portefeuille (loyers, garanties, frais annexes)

Gérer le mix de canaux et la performance par canal (HousingAnywhere, Spotahome, direct)

Optimiser le taux d'occupation, le time-to-let et le revenu par chambre disponible

Définir et exécuter la stratégie de rétention et les renouvellements

Porter la responsabilité directe des 3 M€+ de revenus annuels d'exploitation

Marketing

Gérer la qualité des listings sur l'ensemble des canaux

Piloter le cycle de rafraîchissement photos et contenus

Animer la présence marque et social

Suivre la performance SEO et du site direct

Générer le pipeline et gérer la conversion

Cycle de vie locataire

Être responsable du cycle de vie locataire de bout en bout : du lead au départ

Gérer les baux, les renouvellements et l'exécution de l'indexation

Coordonner la gestion des garanties avec l'Admin / AP / Comptabilité

Gérer les escalades et résolutions de plaintes

Assurer la conformité avec la réglementation bruxelloise du bail résidentiel

Propriétaires externes

Délivrer le reporting financier mensuel aux propriétaires externes (7 immeubles)

Animer la relation commerciale et les revues de performance

Coordonner avec l'Admin / AP / Comptabilité sur les états mensuels

Management

Recruter, onboarder, former et évaluer les 3 stagiaires

Allouer les ressources en fonction de la saisonnalité (sales en haute saison, community en continu)

Construire une culture d'équipe dans une opération stabilisée

Le profil qu'on cherche
Expérience

3 à 5 ans

dans un rôle commercial chez un opérateur d'hôtellerie, coliving, serviced apartments, ou property management

Hands‑on avec le

revenue management, la

stratégie de canaux, les

plateformes de listing

Expérience concrète de la

gestion du cycle de vie locataire

(ou client en hôtellerie)

Une exposition au marché bruxellois et à la réglementation des baux est un vrai plus

Compétences

Bilingue français / anglais

(impératif)

À l'aise avec les outils tech-forward : CRM, plateformes de listing, outils d'analyse

Capable de jongler entre pricing analytique, conversations xphnsxz clients, et gestion d'équipe juniors

Tu écris bien, tu communiques clair, tu décides vite

Mentalité

Driven

— tu veux atteindre tes objectifs et tu prends la responsabilité quand ça ne marche pas

Hands‑on

— tu n'es pas là pour déléguer, tu fais le travail

Structuré

— tu poses des process, tu mesures, tu itères

Orienté tenant

— tu comprends que le revenu vient de la satisfaction des locataires

Calme sous pression

— la haute saison teste, tu ne paniques pas

Pourquoi ce poste

Portefeuille stabilisé

— pas de chaos de growth phase, pas de feux à éteindre tous les jours

Outils en place

— CRM, pricing engine, plateformes de listing, automatisation back‑office

Équipe expérimentée

— tu rejoins une structure qui marche, pas une qui doit être construite

Ownership réelle

— tu portes le revenu, tu décides du pricing, tu animes la marque

Lien direct avec les Principals

— pas de couches managériales, tu travailles directement avec la direction

Bureaux à Ixelles

— facilement accessible, dans un quartier vivant

Conditions

CDI temps plein, 100% en présentiel dans nos bureaux d'Ixelles

Salaire compétitif, calibré sur ton expérience

Chèques-repas

Téléphone professionnel

Période d'essai standard

#J-18808-Ljbffr

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