Customer Service & Credit Support Logistics
Wil jij klanten helpen én zelf beslissingen nemen? Je krijgt verantwoordelijkheid, veel afwisseling en een team waar open communicatie centraal staat. Zin in een job met impact én menselijk contact?
Je komt terecht in een boeiend bedrijf te Berchem. Deze werkgever produceert industriële gassen die gebruikt worden in voeding, gezondheidszorg en industrie. Je werkt vanuit het moderne kantoor op Post X in Berchem. De sfeer is open, no-nonsense en collegiaal.
Je werkt als tweedelijns aanspreekpunt voor klanten. Jij onderzoekt problemen, denkt mee en zorgt voor duidelijke oplossingen.
1. Beantwoord vragen rond facturen en leveringen
2. Zoek leveringsfouten en afwijkingen uit
3. Beheer openstaande betalingen en invorderingen
4. Werk samen met collega’s van verschillende afdelingen
5. De focus ligt op analyse, communicatie en probleemoplossing.
Wat wij van jou vragen:
6. Je hebt ervaring in klachtenbeheer.
7. Een goede basis in financiële kennis rond facturatie, creditnota's en debiteurenbeheer is belangrijk.
8. Naast vlot Nederlands heb je ook een goede tot zeer goede kennis Frans.
Wat wij jou bieden:
9. Loon tot €4000 bruto, afhankelijk van ervaring
10. 39-urenweek met 12 ADV-dagen
11. Flexibele uren tussen 7u en 10u starten, stoppen kan vanaf 15u30, steeds in overleg in functie van permanentie op kantoor.
12. Vrijdag is er de mogelijkheid om vroeger te stoppen vanaf 14u.
13. Mogelijkheid tot thuiswerk
14. Maaltijdcheques van €10 per dag
15. Bonusregeling na 7 maanden dienst
16. Groeps-, hospitalisatie- én tandverzekering
17. Moderne werkplek vlakbij station Antwerpen-Berchem
18. Regelmatige teambuildings en afterworkactiviteiten
Solliciteer eenvoudig via onze website. Na jouw sollicitatie plannen we eerst een gesprek bij Actief, gevolgd door een kennismaking bij de werkgever.