Table cellspacing="0" cellpadding="0" no-style="height:100%;width:100%;border-collapse:collapse;" trtd no-style="font-weight:bold;" colspan="2"Description /td /trtrtd colspan="2"pstrongWord onze nieuwe Service Support Medewerker! /strong /p pSamen met je collega’s zorg jij voor een vlotte, nauwkeurige en klantgerichte afhandeling van alle administratieve processen rond onderhoud en reparaties. Je werkt nauw samen met de Support Desk Coördinator en bent een belangrijke schakel tussen klanten, techniek en administratie. /p pstrongWat ga je doen? /strong /p ul liRegistreren en verwerken van storingsmeldingen in ons ERP-systeem (Microsoft Dynamics 365) /li liOpstellen en opvolgen van reparatieoffertes, inclusief het bestellen van onderdelen na akkoord van de klant /li liPlannen van afspraken voor onze techniekers – zowel op locatie als intern /li liVerwerken van servicefacturen en opvolgen van servicerapportages richting ziekenhuizen /li liBeheren van het reparatie- en bruikleenarchief /li liRegistreren en verwerken van bruikleenleveringen en retourzendingen in ERP /li liAanmaken van transportopdrachten voor ophalen en leveren van apparatuur /li liBeantwoorden van servicegerelateerde e-mails en telefoons /li liMeedenken over hoe we onze klantprocessen én ERP-gebruik slimmer en efficiënter kunnen maken /li /ul pstrongWaarom dit een leuke job is: /strong /p pGeen dag is hetzelfde: je hebt afwisselend klantcontact, administratieve taken en puzzelt met planningen. Je krijgt ruimte om initiatief te nemen en jouw ideeën worden écht gewaardeerd. Hier ben je niet zomaar een radertje in het geheel, maar een onmisbare schakel in ons serviceproces. /p /td /tr trtd no-style="font-weight:bold;" colspan="2"Company /td /trtrtd colspan="2"pDit bedrijf is een dynamische organisatie actief in consultancy, verkoop en integratie en technische ondersteuning van: - medische technologie, apparatuur, software en materiaal voor ziekenhuizen, medische prové praktijjken, spoedeisende hulp, ... /p /td /tr trtd no-style="font-weight:bold;" colspan="2"Profile /td /trtrtd colspan="2"pstrongWie zoeken wij? /strong /p ul liEen eerste ervaring binnen customer service of administratie /li liHandigheid met ERP, CRM, SharePoint en Excel; kennis van Microsoft Dynamics 365 is mooi meegenomen. /li liEen georganiseerde werkstijl: je houdt het hoofd koel onder druk en werkt resultaatgericht. /li liCommercieel inzicht en een sterk klantgerichte mindset. /li liVlotte communicatie in Nederlands + goede kennis Frans én Engels, zowel mondeling als schriftelijk. /li liCreatief denkvermogen en een oplossingsgerichte aanpak. /li liEen analytische blik, gecombineerd met een klantgerichte benadering en de vaardigheid om vlot te schakelen en te presenteren op verschillende niveaus. /li /ul /td /tr trtd no-style="font-weight:bold;" colspan="2"Offer /td /trtrtd colspan="2"pstrongWhat's in it for you? /strong /p pStel je voor: een job waarin je écht het verschil maakt, samenwerkt met toffe collega’s én beloond wordt met een sterk pakket aan voordelen. Klinkt goed? Lees dan snel verder! /p ul liEen vast contract van onbepaalde duur /li liEen mooi loon tussen de €3500-€4000 bruto per maand /li liMaaltijdcheques van €7 /li liEcocheques van €250 /li liUitgebreide verzekeringen via AG: groepsverzekering (pensioen, overlijden en gewaarborgd inkomen) én een DKV-hospitalisatieverzekering. /li liKoopkrachtpremie als extra duwtje in de rug. /li liJe werkt 40 uur per week en hebt daardoor recht op 12 ADV-dagen /li li2 thuiswerkdagen per week /li /ul pstrong Groei ontwikkeling: /strong /p ul liJe krijgt een uitgebreid opleidingstraject (producten, ERP, processen...) /li liCoaching en begeleiding door ervaren collega’s /li liVeel ruimte om eigen ideeën aan te brengen en initiatief te nemen /li /ul pstrongWerkomgeving: /strong /p ul liEen jong, dynamisch team waarin samenwerking centraal staat /li liEen bedrijf met een uitstekende reputatie in de medische sector /li liEen plek waar welzijn en prestaties hand in hand gaan /li /ul pstrongKortom: een uitdagende, afwisselende job waarin je elke dag met plezier naar je werk vertrekt. /strong /p /td /tr /table