Description du poste
En tant que commis de salle, vous serez en charge de :
• Assurer des prestations de qualité, tant au niveau du service que de l’accueil au client.
• Participer à la mise en place du point de vente ainsi qu’au rangement et nettoyage des locaux et du matériel de service.
• Pouvoir assurer la mise en place des pauses séminaires, des salles de réunions, du service petit-déjeuner, du bar, de la braserie,des plateaux de service en chambre, de la terrasse.
• Accueillir le client.
• Assurer le placement du client selon ses souhaits et l’affluence.
• Etablir d’excellentes relations avec le client.
• Pouvoir conseiller le client dans ses choix.
• Pendant le service, débarrasser les tables et dresser les couverts correspondant aux commandes.
• Assurer le service et le renouvellement des boissons, du pain, du beurre,...
• Débarrasser les tables et exécuter la mise en place pour le prochain service.
• Veiller à la pérennité du matériel disponible sur le point de vente.
• Disposer et ranger le matériel de service ; assurer l’ordre et la netteté dans la salle.
• Respect des normes HACCP.
Qualifications
• Respect des normes HACCP
• Avoir une attitude et un comportement exemplaire.
Vous êtes passionné(e) par l'HoReCa, vous avez le sens de l'acceuil, vous savez mettre à l'aise et conseiller nos clients.
Vous êtes polyvalent, performant, efficace, flexible, résistant au stress, avez l'esprit d'équipe et le souci du détail.
La maitrise de l'anglais et du néerlandais en plus du francais est un atout.
Une expérience dans le service en salle également.
Informations supplémentaires
* Remboursement du titre de transport
* 13ème mois
* Chèques repas
* Eco-chèques
* Assurance hospitalisation + épargne retraite.
* Carte Accor Heartist (avantages partout dans le monde dans nos hôtels et restaurants, ...).
* Un hôtel 4 étoiles (217 chambres) – groupe multimarques avec opportunités d’évolution
* Fonction COMBO : vous pouvez être amené(e) à effectuer des shifts à l’ibis Brussels City Centre