ContexteJe recherche pour l'un de mes clients, groupe international spécialisé dans la distribution B2B, un(e) Support Applicatif Supply Chain (H/F) en CDI. Dans le cadre du renforcement de la DSI et de l'évolution des outils métiers, vous rejoindrez une équipe en charge du maintien en condition opérationnelle et de l'amélioration continue des applications critiques liées aux activités Supply Chain du Groupe.MissionRattaché(e) au Responsable du Run, vous intervenez sur un portefeuille d'applications stratégiques et assurez le support ainsi que le suivi des évolutions fonctionnelles et techniques. À ce titre, vos missions incluront :Assurer le support applicatif de niveau 2/3 auprès des utilisateurs métiersAnalyser, corriger et fiabiliser les flux et échanges de données entre applicationsRéaliser les paramétrages technico-fonctionnels des outilsParticiper aux instances de suivi et coordonner les prestataires externes (éditeurs, intégrateurs, TMA)Accompagner les chefs de projet lors des phases de cadrage, tests, mises en production et post-démarrageContribuer aux projets d'amélioration continue des applications et processus Supply ChainFormaliser et exécuter les plans de tests et de non-régression avant mise en productionAssurer le suivi des incidents, demandes d'évolution et actions correctivesCollaborer étroitement avec les équipes IT, Supply Chain, Achats, Référentiel articles et les filiales internationales du GroupeProfil recherchéFormation & expérienceFormation Bac+2 à Bac+5 en informatique ou cursus généralisteExpérience d'au moins 2 ans sur un poste similaireExpérience dans un environnement distribution, retail ou Supply Chain appréciéeBonne compréhension des processus logistiques et d'approvisionnementCompétences techniquesConnaissance d'environnements ERP, WMS, WCS ou APSBonne compréhension des flux applicatifs et échanges de donnéesConnaissances SQL appréciéesExpérience sur les jeux de données et campagnes de testsNotions en Java ou RPG appréciéesAnglais professionnel opérationnelQualités personnellesSens du service et bon relationnelRéactivité et capacité d'analyseOrganisation et gestion des prioritésCapacité à travailler sur plusieurs sujets en parallèleAisance dans l'animation de réunions et la coordination transverseAvantagesEnvironnement international et multi-sitesApplications critiques au cœur des opérations Supply ChainInteraction forte avec les équipes métiersProjets d'évolution et d'amélioration continueCDI avec perspectives d'évolutionContactsFrancisco GOMEZSourcing Hub Managerfgomez@mindquest.io+33 (0)7 57 90 69 83