Leuven | Planner | Nederlands – Frans | Winkelinrichting | Vast contract Over de organisatie Onze klant is een internationale speler in winkelinrichting, met een familiale cultuur en een klein, hecht team in Leuven. De organisatie kenmerkt zich door korte communicatielijnen, een mensgerichte aanpak en medewerkers met lange anciënniteit. Jouw nieuwe functie Als Planner Installaties & Technische Interventies ben jij het centrale aanspreekpunt voor het plannen en opvolgen van installaties, onderhoud en reparaties binnen een familiale en internationale organisatie actief in winkelinrichting. Je zorgt voor een vlotte organisatie van technische interventies voor klanten in België en Luxemburg, waaronder supermarkten, zelfstandige ondernemers, doe-het-zelfzaken, casino’s en hotels. Je taken omvatten onder andere: Plannen en coördineren van installaties en onderhoudswerkzaamheden op locatie Overleg en contact onderhouden met installatieploegen, klanten en verschillende centrale diensten Oplossen van technische problemen in eerste instantie telefonisch, om onnodige interventies te vermijden Flexibel omgaan met last minute wijzigingen in de planning en brandjes blussen waar nodig Voorbereiden en afsluiten van dossiers voor technici, inclusief het controleren en verwerken van werkbonnen Facturatiegegevens aanleveren voor de boekhouding Registreren van alle gegevens en werkprocessen in SAP Fungeren als aanspreekpunt voor klanten via telefoon en e-mail, waarbij je hun urgentie en vragen professioneel behandelt Jouw profiel Voor deze rol zoeken we iemand die: Communicatief sterk is en goed kan plannen en overzicht bewaren Structuur kan aanbrengen in een dynamische omgeving met wisselende prioriteiten Assertief is en bereid om verantwoordelijkheid te nemen in het oplossen van problemen Vlot Nederlands en Frans spreekt (telefonisch contact met klanten in BE en Luxemburg), en Engels/Duits gebruikt voor communicatie met de moedermaatschappij Een junior kandidaat kan zijn, diploma’s zijn minder belangrijk dan persoonlijkheid en motivatie Bereid is om SAP te leren gebruiken en goed kan werken met MS Office De arbeidsvoorwaarden Onze klant biedt jou: Een voltijdse functie (40 uur/week) met glijdende starttijden tussen 7u30 en 9u, inclusief een uur lunchpauze Mogelijkheid tot 4/5de werken in overleg Eén thuiswerkdag per week na een interimperiode (meer is niet mogelijk) Een aantrekkelijk salaris afhankelijk van ervaring met jaarlijkse opslag Maaltijdcheques van €8 per werkdag Ecocheques van €250 per jaar Kilometer- en maximale fietsvergoeding Groepsverzekering en thuiswerkvergoeding van €60 netto per maand Vast contract na interimperiode Solliciteer direct op deze vacature Heb je interesse in deze job? Solliciteer dan snel online en stuur ons je cv, of bel ons op voor meer informatie. Is deze job niet helemaal wat je zoekt, maar ben je wel op zoek naar een nieuwe functie? Aarzel niet om ons te contacteren voor een vertrouwelijk gesprek over je carrièremogelijkheden. 1110290 Accreditation number VG 292/BUOSA W.INT.35 W.SO.35 Brussels n° 00322-406-20121217