Devenir son propre patron sans investissements? C'est possible chez Press Shop & More! Les entrepreneurs sont le coeur de leur magasin dans notre chaîne de plus de 180 magasins spécialisés en presse offrant une gamme très étendue de produits et services 'on-the-go'. Notre spécialité? Presse, livres, tabac, jeux divers, boissons et snacks, multimédia, multiservices,...Depuis plus de 100 ans nos librairies diversifiées se situent à des endroits stratégiques tels que rues commerçantes, shoppings, gares, stations de métro et aéroports. Nos enseignes sont fortes et reconnaissables : Press Shop & Relay. Ainsi que le développement de nos marques : Vape Shop & More et Sweet Shop & More.Avec notre soutien complet, nous vous aidons à réaliser votre rêve! Description de la fonction Nos magasins sont ouverts 7 jours sur 7
Les horaires actuels (ceux-ci peuvent changer) d'ouverture des magasins sont du lundi au vendredi, de 6h à 19h30, le samedi de 7h à 20h et le dimanche, de 7h à 19h.
Que ferez-vous ?
Vous accueillez les clients avec le sourire et offrez un service chaleureux et professionnel.
Vous êtes à l’écoute de leurs besoins et les conseillez avec expertise.
Vous construisez des relations durables et créez une clientèle satisfaite et fidèle.
Vous secondez le Store Manager dans la gestion du magasin.
Vous secondez le Store manager dans l’encadrement et le coaching ....
Vous veillez à ce que le magasin soit propre, ordonné et accueillant, en parfaite adéquation avec l’image de Relay (Press Shop & More).
Vous assurez le suivi administratif et le respect des procédures internes.
Vous collaborez régulièrement avec votre responsable d’équipe et le siège afin de garantir un fonctionnement fluide du magasin.
Vous contribuez activement à une ambiance d’équipe positive et motivante.
Que pouvez-vous attendre de nous ?
Un salaire conforme au marché, complété par des avantages extralégaux tels que des chèques-repas et une assurance hospitalisation.
Un environnement de travail stable et entrepreneurial, où votre engagement est réellement reconnu.
Un accompagnement et un coaching par un manager à l’écoute, qui soutient et encourage votre développement.
De réelles opportunités d’évolution au sein d’un réseau retail solide et reconnu.
Prêt·e à faire la différence ?
Souhaitez-vous, grâce à votre enthousiasme et votre sens des responsabilités, faire prospérer les magasins situés à Bruxelles, Gare du Midi ?
Postulez dès aujourd’hui et devenez l’ambassadeur.rice de Relay (Press Shop & More) – un lieu où clients et collaborateurs se sentent bien !
Profil Que nous apportez-vous ?
Une expérience en vente, en gestion de magasin ou en service client.
L’orientation client fait partie de votre ADN : vous aimez réellement aider les gens.
Vous êtes autonome, organisé·e et avez un esprit commercial.
Le multitâche est l’un de vos points forts : vous gardez facilement une vue d’ensemble, même en période d’affluence.
Vous prenez des initiatives dans le respect des lignes directrices de l’entreprise et proposez des améliorations.
Vous maîtrisez le cross-selling et savez fidéliser les clients de manière naturelle à notre marque.
Vous travaillez avec précision, fiabilité et respectez vos engagements.
Vous êtes flexible et acceptez de travailler selon un horaire variable.
Vous maîtrisez parfaitement le français, la connaissance du néerlandais ou de l'anglais est un atout.
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