Introductie
Ben jij klantvriendelijk, nauwkeurig en op zoek naar een gevarieerde voltijdse functie? Spreek en schrijf je vlot Nederlands én Frans? Dan ben jij misschien wel de receptionist(e) die wij zoeken voor onze klant!
Wie zoeken we?
* Je bent communicatief sterk, klantgericht en professioneel
* Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands én Frans
* Je werkt nauwkeurig en behoudt overzicht
* Je houdt van afwisseling tussen receptie, administratie en ondersteuning
* Je bent stressbestendig en schakelt snel tussen taken
* Je werkt voltijds
Wat bieden wij je?
Wat bieden wij jou?
* Een gevarieerde voltijdse functie in een stabiel familiebedrijf
* Een warm, collegiaal team met korte communicatielijnen
* Ondersteuning en opleiding door ervaren collega’s
* Marktconform loon en mogelijkheid tot uitbreiding van takenpakket
* Een werkplek waar jouw inzet écht een verschil maakt
Functieomschrijving
Als onthaal- en administratief medewerker ben je het eerste aanspreekpunt van ons bedrijf. Je werkt onder leiding van de personeelsdienst en staat in voor zowel receptiewerk, klantencontact als administratieve taken. Je houdt het hoofd koel bij drukte en communiceert professioneel in zowel Nederlands als Frans.
Jouw takenpakket:
Receptie & telefoonbeheer
* Beantwoorden en doorschakelen van inkomende oproepen in NL & FR
* Klanten en leveranciers professioneel te woord staan
* Telefonie heeft prioriteit: je bent een belangrijke schakel in onze klantenservice
* Onthaal van bezoekers
* Ontvangen van klanten, techniekers en leveranciers
* Correct doorverwijzen of zelf verder helpen
* Zorgen voor een vriendelijke, professionele eerste indruk
* Administratie & documentbeheer
* Printen, kopiëren, scannen
* Agendabeheer
* Afprinten & inboeken van aankoopfacturen onderdelen
* Dagelijkse postverwerking
* Klassement van CE-documenten en werkorders
* Mail- & facturatiebeheer
* Beheer van de info-mailbox
* Administratieve verwerking facturatie: klassement en inscannen van orders µ
* Operationele ondersteuning
* Bestellen & beheren van werkkledij
* Bestellen van broodjes, warme maaltijden, drank, koffie en bureaumateriaal
* Up-to-date houden van interne documenten (telefoonlijst, lockers, …)
* Inschrijvingen machines & administratieve aanvragen
* Extra taken na evaluatie
* Opvolgen van herinneringen & aanmaningen
* Beheer van verzekeringen