Ph3À propos de nous /h3 pLe Groupe Autosphere Belux est un acteur majeur dans le secteur de la distribution automobile en Belgique et au Grand-Duché du Luxembourg. En tant que branche retail du Groupe Emil Frey, leader européen dans l’automobile, nous bénéficions d’un savoir-faire et d’une expertise reconnue, cultivés depuis plus de 100 ans. /p pLe Groupe Autosphere fort de ses plus de 40 concessions officielles et distribuant plus de 10 marques de renom, continue son développement et renforce ses équipes. /p pRejoindre le Groupe Autosphere Belux, c’est intégrer un environnement dynamique et en pleine évolution. Vous ferez partie d’une organisation qui valorise le développement professionnel, l’esprit d’équipe et l’épanouissement personnel. Ensemble, nous construisons l’avenir de la mobilité et relevons les défis de demain. /p h3Chef des ventes VN/VO (H/F/X) /h3 pVous serez responsable de l'encadrement des équipes de vente afin d'optimiser les ventes de véhicules neufs et d'occasion ainsi que les services associés, tout en respectant les objectifs quantitatifs et qualitatifs fixés et en assurant l'excellence de l'expérience clients. /p h3Vos responsabilités principales /h3 h3Gestion des équipes de vente /h3 ul liVous dirigerez l’équipe de vente, en veillant à maintenir une dynamique positive et collaborative. /li liVous formerez les nouveaux collaborateurs et soutiendrez le développement continu des compétences de l’équipe en place. /li liVous évaluerez les performances des membres de l’équipe de vente. /li liVous garantirez la bonne utilisation des outils recommandés par le groupe. /li /ul h3Objectifs de performance /h3 ul liVous participerez à l’établissement des objectifs mensuels et annuels de vente pour chaque membre de l’équipe. /li liVous assurerez un suivi régulier des résultats. /li liVous organiserez hebdomadairement un suivi individuel avec chaque membre de l'équipe ainsi qu'une réunion de service collective. /li /ul h3Développement des ventes /h3 ul liVous déploierez la stratégie de vente VN/VO communiquée par le responsable commercial du pôle. /li liVous vous assurerez que les objectifs de volume de commandes, livraisons, marges et produits périphériques sont atteints ou dépassés. /li /ul h3Relation client et satisfaction /h3 ul liVous assurerez une qualité de service irréprochable à chaque étape de la vente. /li liVous traiterez chaque opportunité commerciale et demande client avec soin. /li liVous gérerez les réclamations clients avec diligence. /li /ul h3Qualité /h3 ul liVous analyserez et mettrez en place des actions correctrices pour garantir le respect des standards qualité. /li liVous maintiendrez un environnement de travail impeccable. /li /ul h3Votre profil /h3 ul liVous avez une expérience significative en gestion d’équipes de vente dans le secteur automobile. /li liVous possédez d'excellentes compétences en communication et en leadership. /li liVous êtes capable d'analyser les performances et de mettre en place des actions correctrices. /li liVous avez un sens aigu de la satisfaction client et de la qualité de service. /li liVous connaissez les outils de gestion de la relation client et les techniques de vente. /li liVous êtes rigoureux, organisé et capable de travailler sous pression. /li /ul h3Nous vous proposons /h3 ul liL’opportunité de rejoindre un groupe automobile solide et en forte croissance sur le marché belge. /li liUn environnement de travail confortable où votre intégration est soignée. /li liL’opportunité d’exercer une fonction riche et variée. /li liUn package salarial en lien avec vos compétences. /li /ul /p #J-18808-Ljbffr