Qu'allez-vous faire?
Envie de devenir le point de référence des clients au sein d’une concession automobile reconnue pour la qualité de son service à Tournai ? Active dans le secteur automobile depuis plusieurs années, cette entreprise familiale met un point d’honneur à offrir un service de qualité et une expérience client irréprochable. Vous rejoignez une équipe passionnée, conviviale et tournée vers l’innovation, où l’humain et la collaboration occupent une place essentielle. En tant que Réceptionnaire automobile, vous jouez un rôle clé dans la satisfaction des clients. Véritable lien entre l’atelier et les clients, vous assurez un suivi rigoureux des interventions tout en garantissant un accueil chaleureux et professionnel. Chaque journée est rythmée par les échanges, l’organisation et le sens du service: •Vous accueillez les clients avec professionnalisme et les conseillez concernant l’entretien et les réparations de leur véhicule •Vous planifiez les rendez-vous et coordonnez les interventions avec l’atelier •Vous préparez les devis et assurez le suivi administratif des ordres de travail •Vous communiquez efficacement avec les techniciens afin de garantir le bon déroulement des travaux •Vous informez les clients de l’avancement des réparations et veillez à leur satisfaction •Vous contribuez à offrir une expérience client fluide, positive et de qualité •Vous travaillez au sein d’une équipe dynamique dans une concession moderne et innovante Prêt à mettre votre sens du service et votre passion automobile au profit d’une équipe motivée ? Postulez dès aujourd’hui, je serai ravie de faire votre connaissance !
Qui êtes-vous? m/v/x
1. Vous êtes passionné par le secteur automobile
2. Vous avez un excellent sens du contact et aimez conseiller les clients
3. Vous êtes organisé et capable de gérer plusieurs tâches simultanément
4. Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques et les logiciels de gestion
5. Vous communiquez facilement et appréciez le travail en équipe
6. Vous gardez votre calme et votre efficacité dans les périodes plus soutenues
7. Vous faites preuve de rigueur, de professionnalisme et d’orientation solution
Connaissances professionnelles: Vous possédez une première expérience dans une fonction similaire.
Qu'est-ce que nous vous offrons?
8. Vous rejoignez une entreprise familiale reconnue pour son ambiance conviviale et son esprit d’équipe
9. Un poste varié et stimulant dans une concession moderne et innovante
10. Un contrat temps plein
11. Des possibilités de formations afin de développer vos compétences et vos connaissances du secteur
12. Un environnement de travail professionnel, dynamique et passionné par l’automobile
13. Une équipe engagée où la collaboration et l’entraide sont valorisées