Functieomschrijving
Voor een gloednieuwe boutique hotel in het hartje van Antwerpen is onze klant op zoek naar receptionisten. Als receptionist ben jij het eerste aanspreekpunt en het gezicht van de hotel in Antwerpen. Je zorgt voor een warm onthaal en een vlotte organisatie, waarbij je gasten professioneel en vriendelijk verder helpt.
Wat je doet:
1. Je verwelkomt gasten en biedt ondersteuning aan de balie, via e-mail en telefonisch.
2. Je beheert reserveringen en verzorgt het check-in en check-out proces, inclusief sleutels en toegangskaarten.
3. Je ondersteunt administratieve taken en coördineert tussen verschillende diensten zoals schoonmaak, catering en onderhoud.
4. Je houdt toezicht op het gebouw en past de juiste procedures toe in noodsituaties.
Vereisten
Je bent een gastvrije en georganiseerde professional die energie haalt uit klantencontact en een vlotte dienstverlening. Je voelt je thuis in een dynamische omgeving en werkt nauwkeurig en oplossingsgericht.
5. Vloeiend in Nederlands en Engels; kennis van andere talen is een pluspunt.
6. Je bent bereid om in 3 shiften te werken en 1 op 2 weekends.
7u - 15u (vroeg)
10u - 18u (dag)
15u - 23u (laat)
7. Je bent bereid een opleiding te volgen in Zaventem.
8. Opleiding in Hospitality, Toerisme of Bedrijfsadministratie is een pluspunt.
Talen
Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands
Je hebt een perfecte kennis van het Engels
Aanbod
Je komt terecht in een dynamische werkomgeving waar je kan groeien en jezelf verder ontwikkelen.
9. Voltijdse functie
10. Vaste job na interimperiode
11. Mogelijkheden voor professionele en (internationale) groei
12. Aangename werkplek in Antwerpen binnen een leuk en dynamisch team
13. Competitief salaris aangevuld met maaltijdcheques