Organisatie
Ensure all your application information is up to date and in order before applying for this opportunity.
* Je werkt in
opdracht van onze klant, een toonaangevende organisatie die zich
richt op essentiële diensten rond water, afval en
energie.
* Passie voor milieu en duurzaamheid
staat centraal.
* Betrokken bij tal van
industrieën en lokale overheden om te werken aan een schonere,
groenere toekomst.
* Werkomgeving waar
gelijkheid, diversiteit en respect hoog in het vaandel
staan.
* 4.300 medewerkers in België en
Luxemburg, verdeeld over vele operationele
sites.
* Veel aandacht voor een warme werksfeer
en kansen om je te ontplooien.
Functie
Hoe ziet
jouw takenpakket eruit?
* Je ondersteunt de buitendienst
bij het beheren en verder uitbouwen van de klantrelaties op de
Belgische markt.
* Behandelt bestellingen,
telefonische vragen en klachten op een klantvriendelijke en
commerciële manier.
* Beheer en opvolging van je
eigen klantenportefeuille, je bent hun vast
aanspreekpunt.
* Voorbereiden en opvolgen van
offertes, zowel op vraag van collega’s als rechtstreeks voor de
klant.
* Formuleren van op maat gemaakte,
proactieve oplossingen voor
klantenlijsten.
* Proactieve communicatie om
klanttevredenheid te garanderen.
* Interpreteert
aanbestedingen en bestekken correct.
* Opstellen
en aanpassen van prijsvoorwaarden volgens gemaakte
afspraken.
* Deelname aan klantenmeetings, zowel
virtueel als op locatie.
* Zorgt voor een
correcte en actuele input van klantdata in het
systeem.
* Bewaakt de volledigheid en juistheid
van dossiers, contracten, orders en facturatie
(SAP).
* Werkt mee aan digitalisering van
processen (zoals rapporteringen, order entry,
...).
* Stimuleert optimale samenwerking met
andere afdelingen voor vlotte orderafhandeling en
informatie-uitwisseling.
Profiel
We zijn op zoek naar een Sales Support Medewerker met
een passie voor commercieel klantencontact en de volgende
kwalificaties:
Profiel
* Je
hebt een professionele bachelor en/of relevante
saleservaring.
* Passie voor commercieel
klantencontact.
* Sterk communicatief in het
Nederlands, kennis van Frans is een
voordeel.
* Administratief nauwkeurig en
kwaliteitsbewust.
* Discreet, empathisch en
diplomatisch—je wint vlot vertrouwen.
* Flexibel,
servicegericht en pragmatisch
ingesteld.
* Positief, proactief en een echte
teamplayer.
* Goede kennis van Google Workspace
en MS Office (vooral Excel); snel wegwijs in andere
software.
* Ervaring met SAP is een
pluspunt.
* Je werkt vanuit het kantoor in de
regio Beerse. xphnsxz
Aanbod
Waar mag jij op rekenen?
* Een commercieel uitdagende job
in een dynamische omgeving
* Verschillende
opleidingsmogelijkheden en ruimte om door te
groeien
* Werkzekerheid bij een stabiele
speler
* Een gezond evenwicht tussen je werk en
je privéleven, na een succesvolle opleiding kan je twee vaste dagen
telewerk nemen, met onkostenvergoeding
* Een
voltijdse job van 8u tot 16u30 of 8u30 tot 17u; 4/5e kan besproken
worden
* Ee 40-uren week met 12
adv-dagen
* Een aantrekkelijk loonpakket met
extralegale voordelen (groeps-en hospitalisatieverzekering,
maaltijdcheques 8 euro,...)