Omschrijving:
Onze klant zoekt een teamcoach die de eindverantwoordelijkheid draagt van technisch B2B-team (techniekers en back-office collega's) voor het optimaal functioneren.
Je zal operationeel nog mee werken aan:
een efficiënte planning en een vlotte uitvoering van installaties en interventies
opvolgen KPI’s (bvb. first-time fix ) en scherpt aan waar nodig, doet verbetervoorstellen
optimalisatie processen
bewaken over correcte administratieve opvolging (rapporten, onderdelen, facturatie-input)
alles verwerken in ERP of CRM
Je beheert prioriteiten en escalaties op een professionele en klantgerichte manier
nauwe samenwerking met sales om projecten succesvol af te ronden.
People & Leadership
motiveren en coachen van je team met oog op groei
feedback- en ontwikkelingsgesprekken
duidelijke teamtargets communiceren en opvolgen
samenwerking bevorderen tussen techniekers, planners en andere stakeholders
onboarding, opleiding en kennisdeling..
Technische taken zoals ondersteunen techniekers bij technische vragen en voorbereidingen, vertalen technische info naar duidelijke instructies, communicatie met B2B-klanten (zoals syndici, industrie, zorg en horeca).
Je voert (of ondersteunt bij) werfbezoeken en technische analyses.
Profiel
Wat maakt van u DE kandidaat teamleader voor onze klant:
Ervaring in een technische service-organisatie
Sterke coachende leiderschapsstijl,
ervaring in het aansturen van een technisch field-team
Sterk technisch inzicht (mechanica/hydraulica; elektriciteit is een plus)
Analytisch, procesmatig en oplossingsgericht denkvermogen
Administratief nauwkeurig, kwaliteitsbewust en sterk in follow-up
Communicatief sterk (NL/FR) en een echte teamspeler die samenwerking stimuleert
Je werkt vlot met ERP- en CRM-tools en houdt het overzicht.
Aanbod
uitdagende Teamleader-rol, met veel ruimte voor eigen initiatief en ontwikkelingsmogelijkheden
internationale organisatie met sterke groei-ambities en een duidelijke focus op duurzaamheid
Diverse opleidingen binnen het bedrijf die jou nog meer tot expert maken in je vakgebied
Werken in een enthousiast team waar samenwerking centraal staat
Een afwisselende en uitdagende job met genoeg ruimte om jezelf verder te ontwikkelen binnen een bedrijf dat de nodige groei-ambities heeft
marktconform verloningspakket aangepast aan je ervaring. (incl. maaltijdcheques, groepsverzekering en optie tot fietslease.
Bedrijfsinfo
Klikt dat allemaal aanlokkelijk?
Reageer dan snel op deze vacature.
Nog vragen bel ons op het nummer 014/28.54.14, onze collega's Tycha en Melissa staan je graag te woord.