Rol Als student Host ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je zorgt voor een warm welkom en draagt bij aan een vlotte en positieve klantervaring, terwijl je de dagelijkse werking van het restaurant ondersteunt. Impact De Host heeft een directe impact op: De klanttevredenheid en de eerste indruk van het merk De vlotte organisatie van de zaaloperaties De samenwerking tussen zaal en keuken De sfeer en energie in het restaurant Door zijn/haar aanwezigheid, houding en servicekwaliteit speelt de Host een sleutelrol in de Manhattn’s ervaring. Belangrijkste verantwoordelijkheden Onthaal & service Klanten verwelkomen met energie en professionaliteit Bestellingen opnemen en betalingen verwerken Klanten informeren over wachttijden en pick-up Operationele ondersteuning Meewerken in de service (zaal, counter, keuken indien nodig) Bijdragen aan een vlotte service, vooral tijdens piekmomenten Samenwerken en coördineren met het team en de keuken Hygiëne & standaarden HACCP-regels naleven Zorgen voor een nette en georganiseerde werkomgeving Interne procedures respecteren Imago & attitude Het merk vertegenwoordigen met een positieve houding Zorgen voor een memorabele klantervaring Sterke klantgerichtheid Dynamisch en teamgericht Betrouwbaar en stipt Stressbestendig Leergierig Studentencontract Flexibele uren (avonden, weekends, feestdagen) On-site functie in het restaurant Belgische roots. New York soul. Manhattn’s is ontstaan vanuit één simpel idee: de rauwe energie van New York terug naar huis brengen en serveren tussen twee buns. In 2011 landde Jerry in NYC met niets meer dan ambitie, een Belgische wafelijzer en een stevige hustle-mentaliteit. Twee jaar lang werkte hij op de straten van Manhattan, waar hij wafels verkocht in Central Park. Terug in België sloeg hij de handen in elkaar met zijn broer Phil, een chef met een passie voor krachtige smaken en no-nonsense food. Samen wilden ze niet zomaar een burgerrestaurant openen. Ze wilden een gevoel creëren. Het gevoel van New York: Snel. Energiek. Warm. Onbeschaamd bold. Zo werd Manhattn’s geboren in 2014 op de Louizalaan in Brussel. Sinds dag één is onze missie dezelfde gebleven: flame-grilled burgers serveren met echte hospitality, in restaurants die bruisen van energie en good vibes. Wij geloven dat burgers juicy moeten zijn, hospitality oprecht moet aanvoelen en restaurants moeten leven.