Gérer les appels entrants avec empathie et professionnalisme, en fournissant des informations précises et rassurantes à nos clients et partenaires ; Expliquer clairement les démarches à suivre, les délais et les solutions disponibles pour accompagner au mieux nos clients ; Assurer un suivi des dossiers, élément essentiel pour garantir une prise en charge fluide et efficace. Tu parles couramment néerlandais et français ; Tu es disponible minimum 5 semaines pendant l'été ; Tu maitrises les outils informatiques courants et tu es à l'aise avec les systèmes de gestion de dossiers ; Tu es orienté(e) client et avez un sens aigu des priorités. Un job étudiant flexible, entre juin et septembre 2026 Rémunération : 15 €/h Chèques‑repas de 8 € Remboursement des frais de transport Un environnement de travail à Liège, facilement accessible en transports en commun Une belle opportunité de développer tes compétences dans le secteur des assurances et de l'assistance 15.0 EUR par heure Notre client est une organisation de taille moyenne spécialisée dans les services et les solutions d'assistance 24 h/24 et 7 j/7. Actif dans le domaine de l'assurance, il se distingue par son expertise et son engagement envers la satisfaction client. Situé à Liège, il offre un cadre de travail structuré et stimulant.