Organisation des sessions de communication Technical Gate (2 fois par an) : Élaboration des agendas Collecte des présentations Envoi des invitations Organisation logistique (salles, catering, Teams, etc.) Création de newsletters Animation des sessions francophones (introduction, transitions, clôture) Organisation des sessions REX (retour d’expérience) dans les deux langues nationales Rôle de Business Owner pour certains outils IT liés à la gestion documentaire Traduction des besoins métier vers l’équipe Document Management Support en gestion documentaire, archivage (SharePoint) et publication (Confluence) Organisation et suivi de la certification technique Coordination des tests (tous les 3 ans) pour les contractants Suivi des certifications Gestion du système de tickets ( Jira ) Création et suivi des tickets Support aux experts Coordination des communications écrites (ex : Quality Alerts ) Respect du format, cohérence, traductions Point de contact avec l’équipe centrale qualité Mise à jour et publication du dashboard de l’équipe Requirements · Bachelor en Organisation & Management ou équivalent par expérience · Une formation VDAB en administratif technique peut convenir · Bilingue français / néerlandais bon niveau d’anglais · Bonnes compétences organisationnelles et de planification · Esprit d’équipe et orientation client · Bonnes compétences en communication (présentation à un large public) · Aisance avec les outils IT : Word, Excel, Teams, SharePoint · Intérêt pour les outils IA (ex : Copilot) est un plus · Connaissance de Jira et Confluence est un plus